居民旧手机使用与回收处理情况调查

本次调查面向广大手机用户,了解大家的手机更换习惯、旧机闲置状态与回收相关诉求,为优化二手手机回收服务提供参考。
从首次使用智能手机至今,您累计拥有过多少台自用手机?
1部
2部
3部
4部
5部
6部
7部
8部
9部
10部
10部以上
您日常更换主力手机的大致周期是多久?
不足3个月
3个月到半年
半年到1年
1年到2年
2年以上
您最近一次更换主力手机的主要原因有哪些?(可多选)
运营商合约活动获赠新机
原手机遗失或被盗
原手机使用体验不佳难以适应
原手机外观款式老旧跟不上潮流
原手机硬件损坏无法正常使用
适配新一代通信网络更换设备
追求新款机型跟风尝鲜
目前您家中留存的闲置旧手机共有几台?
没有留存的旧手机
1台
2台
3台
4台
5台
5台以上
您手中闲置旧手机当年购入时的平均价位处于哪个区间?
200元以下
200-500元
501-800元
801-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您家中闲置旧手机的整体外观与功能状态如何?
外观破损且核心功能无法正常使用
外观有明显磨损但全部功能运行正常
外观完好但部分功能存在故障
外观与所有功能都保持完好状态
您选择将旧手机长期闲置在家的原因有哪些?(可多选)
直接丢弃太过可惜不舍得处理
不清楚正规的旧机处理渠道
机型老旧款式过时难以转赠他人
二手回收给出的报价远低于预期
旧机内留存未清除的个人隐私数据
线上二手交易流程繁琐耗时费力
您是否期待有专业的正规机构提供二手手机回收服务?
非常期待这类便民服务
比较期待相关服务落地
态度中立没有特别期待
完全无所谓不关心此事
如果有合规环保的旧手机回收机构,您更愿意接受哪种回收回馈方式?(可多选)
直接兑换等价现金奖励
兑换生活用品或数码配件等实物奖励
无偿捐赠用于环保资源回收项目
您最希望旧手机回收服务覆盖以下哪些场景?
社区线下定点回收站点
线上平台上门取件回收
品牌线下门店以旧换新
商圈流动回收服务点
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