合作服务商服务表现满意度调研
本次调研面向与某品牌有合作的相关人员，旨在收集对服务商各项服务维度的真实评价，为后续优化合作质量提供参考。
您对服务商交付成果的质量把控情况评价如何
所有交付内容都高质量完成无疏漏
偶尔会出现小的问题遗漏
多次出现明显的问题遗漏
几乎每次交付都有大量问题遗漏
服务商的项目交付时效表现符合您的预期吗
所有节点都能按时完成
仅少数节点出现延期情况
多个关键节点出现延期
几乎所有节点都无法按时交付
服务商团队的日常纪律合规情况表现如何
完全遵守甲方考勤及各项管理要求
偶有迟到早退但能遵守其他管理要求
多次出现迟到早退且不遵守部分管理要求
经常违反考勤及甲方各项管理规定
您对服务商团队的工作责任心整体满意程度是
非常满意，主动跟进所有工作细节
一般满意，能完成分配的任务
偶尔不满意，部分工作需要反复提醒
经常不满意，推诿责任情况较多
服务商团队的双向沟通表达顺畅度情况如何
沟通全程通畅，信息传递准确清晰
沟通表达能力一般，核心信息能传递清楚
沟通不太顺畅，部分信息传递存在偏差
存在明显沟通障碍，信息传递经常出错
服务商对各类问题的响应反馈及时性表现如何
所有问题都能做到第一时间反馈
仅重要问题能做到及时反馈
部分重要问题的反馈存在延迟
经常对提出的问题不予反馈
您认为服务商当前最需要优化提升的维度是哪些
成果交付质量
项目交付时效
团队纪律管理
工作责任意识
双向沟通效率
问题响应速度
请您对服务商的整体服务表现进行打分（1-10分）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
