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全国公共图书馆评估定级管理服务平台使用满意度调查问卷
您是否使用过全国公共图书馆评估定级管理服务平台?
您是哪种类型的用户?
管理员用户
文化厅用户
图书馆用户
其他
您对平台使用状况满意吗?
十分满意
比较满意
一般
不满意
您对我们的整体服务满意吗?
十分满意
比较满意
一般
不满意
您在使用功能模块过程中,最满意是什么?
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
选项6    ____________
您在使用功能模块过程中,最不满意是什么?
流程不清晰
页面不美观
功能不完整
使用不稳定
速度慢
其他
使用平台过程中,您是否遇到过问题?
您在使用平台遇到问题时,一般通过什么途径解决?
咨询平台400电话
咨询区域联系人
微信群交流内咨询
咨询行业主管单位
阅读使用手册
自己摸索
其他
您反馈的问题是否得到了及时的解决?
及时获得解决(2小时内)
较为及时(一天内)
不及时(3天内)
至今未解决
您对平台有何建议?
    ____________
感谢支持,如果方便请留下您的联系方式(手机号或座机号),我们可能会对您进行回访。感谢您的支持与配合。
    ____________

全国公共图书馆评估定级管理服务平台使用满意度调查问卷

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十分满意
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一般
不满意
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十分满意
比较满意
一般
不满意
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