NEOP-测试 (202008)-测评模板-问卷网

您的姓名：

____________

您所在店铺：

____________

考试日期：

____________

愿景：成为最受_________的_________公司：

____________

我们的宗旨：

____________

CHARLES KEITH创立的年份是：

____________

CHARLES KEITH全球超过_________家店铺。

____________

_________年，品牌进入中国上海，第一家店开在 _________

____________

员工KPI的构成：_________，时间分工，_________，_________，_________

____________

产品每周_________ 个新款，分_________个季度上新

____________

2020年秋季季度国际秀场主题有：____________,_____________,__________（任意3个）

____________

以下哪一种属于开放式问题？

您想要在什么场合使用呢

请问您喜欢高跟还是低跟

这个款式的包您喜欢嘛

请问你付现金还是刷卡

Charles Keith 太阳眼镜镜框除了金属还有用什么材料？

塑料

板材

金属

中国官网是

WWW.CHARLESKEITH.COM

WWW.CHARLESKEITH.CN

在顾客试鞋的时候，我们可以提出什么建议?

这双是旧款，过两天就打折了，你可以打折的时候来买。

这个鞋子质量不太好，你可以不要选择。

脚长的人不太适合穿高跟鞋

晚上的脚会比白天更肿胀,晚上可以买到最合适的鞋子

首次接近顾客的时候，建议使用的方式，错误的是

提供帮助的话术

介绍新款与畅销品

分享时尚流行趋势

一直近距离跟着顾客并不停问问题

为了不让顾客有压迫感，我们与顾客要保持（）距离。

0.5米-1米

1-1.5米

1.5-2米

大于2米

下列内容错误的是

客户购买商品之日起7天内，出现商品质量问题。可以进行退货

天然皮革类商品，免费保修3个月；人造革商品，免费保修2个月。

消费者因自身使用和保养不当，导致的商品损坏，我们可提供无偿维修

折扣和降价商品既不退换货

CHARLESKEITH的商品组合包括

鞋类

包类

眼镜、腰带、首饰、配饰类

以上所有

下列哪些描述更符合国际秀场主题“未来通勤者”的描述？

该主题的西装更人性化

用科技织物调整传统西装料，创造百搭、轻量、易护理等性能效果

褶皱和收缩都很重要

以上所有

下列那些颜色为2020春季CK主打颜色？

摩登粉蜡色

奶油黄

新薄荷绿

姜汁色

以下哪些元素最适合浪漫华丽造型？

复古花卉

不规则连衣裙

high-low结合是关键

文艺复兴绘画

下列那些构造是2020年国际秀场主题？

超实主义

现代水手

夏季猎游

未来通勤者

下列哪些关键词最符合材质一“人造皮革”的描述？

有着真皮的质感

颜色稳定性好

防霉

丝滑柔软

客人的哪些动作暗示了我们是可以接近他们的最好的时机？

顾客试穿陈列产品时；

顾客在与同行的同伴小声商讨时；

顾客翻看产品尺码价格时；

与顾客视线接触时。

在回答顾客问题的时候，我们应该怎么做？

告诉顾客无法提供解决方案，不回复顾客

不正面拒绝，将“不可以”变为“可以”

实在无法满足顾客，需要先表达歉意

超出自己权限的时候，寻求店长帮助

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

穆勒鞋

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

请选择匹配的鞋名称

系带德比鞋

莫卡辛鞋

乐福鞋

小猫跟

尖头高跟奥赛鞋

登山靴

穆勒鞋

请选择匹配的包名称

水桶包

剑桥包

托特包

请选择匹配的包名称

水桶包

剑桥包

托特包

请选择匹配的包名称

水桶包

剑桥包

托特包

请选择匹配的名称

透明材质穆勒鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

编织嵌入鞋跟

请选择匹配的名称

针织鞋面乐福鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

雕塑感鞋跟

请选择匹配的名称

透明材质穆勒鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

雕塑感鞋跟

请选择匹配的名称

透明材质穆勒鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

雕塑感鞋跟

请选择匹配的名称

透明材质穆勒鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

雕塑感鞋跟

请选择匹配的名称

透明材质穆勒鞋

梯形跟褶皱凉鞋

锁头套

多功能性两用包包

刀褶

乐福鞋

切尔西短靴

侧围

独特踝饰凉鞋

雕塑感鞋跟

GUESTS中G代表的具体流程是？

____________

GUESTS中U代表的具体流程是？

____________

GUESTS中E代表的具体流程是？

____________

GUESTS中第一个S代表的具体流程是？

____________

GUESTS中T代表的具体流程是？

____________

GUESTS中第二个S代表的具体流程是？

____________

请问我们的增值服务有哪些？

选项1 ____________

请判断该语言是FAB的哪个？粉色

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？双肩背包

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？可以让您的腿部线条看起来更修长

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？金属搭扣

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？拼色

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？黑色比较端庄，稳重

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？适合上班的时候穿着穿着舒适

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？便于行走

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？绣花图案

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？斜背肩带可以解放双手

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？菱格纹设计

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？比较复古，看起来更加的有气质

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？铆钉装饰

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？肩带可调节

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？流苏

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？富有波西米亚风格，更适合在度假时穿着

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？叠层麻绳底

特点

好处

请判断该语言是FAB的哪个？颜色看起来比较清新，很适合您这样活泼的外形

特点

好处