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用户满意度调查表
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用户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对信息中心的大力支持和信任,我们将一如既往的站在用户的立场,为用户的利益尽职尽责,争取用户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就我部门的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
用户信息
姓名 ____________
部门 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对整体服务满意吗?
安装事项
是
否
已安装打印机
已安装杀毒软件
已安装OFFICE
已安装OA插件
已安装NC插件
已安装消息协同插件
对人员服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
服务态度
您的其他建议
____________
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