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调研问卷

欢迎参加本次答题
您的基本情况
我是永诚员工
我不是永诚员工
我是专职车险销售人员
我有其它工作,兼职卖车险
(如果您不是永诚员工,请回答此题)您为什么愿意卖永诚的车险?(可多选)
佣金比例高
佣金支付速度快
多了一个赚钱的渠道(本职不是卖车险)
操作方便,随时随地可以出单
其他(请说明)
您发展的B店人员是哪些类型的人员?
专职车险销售人员
兼职车险销售人员
保户
其他(请说明)
没发展B店
永诚在哪方面比竞争对手差?(可多选)
价格
促销手段
保险公司名气
保险销售人员的服务态度和能力
理赔的方便程度
理赔的速度
出险反应速度
赔付比例
4S店的覆盖率
其他(请说明)
车险保户购买车险的主要考虑因素是哪几个?
价格
是否有促销,如赠送礼品
保险公司名气
保险销售人员的服务态度和能力
理赔的方便程度
理赔的速度
出险反应速度
赔付比例
在自己定点的4S店可以买到
其他(请说明)
您完成的业务来自新车的比例有多少?
没有
0-10%
10-20%
20-30%
30%以上
(如果有新车的保单销售才需要回答此问题)您能把永诚保险卖给新车车主的原因是(可多选):
我在4S店负责保险销售
我在4S店工作(从事保险销售以外的工作)
车主是我以前的客户,听我的话
凭我和车主的朋友或熟人关系
我有4S店的关系,朋友帮忙
其他(请说明)
您完成的业务来自续保的比例有多少?
没有
0-10%
10-20%
20-30%
30-40%
50%左右
三分之二
四分之三
80-90%
90%以上
您如何说服客户把保险换成永诚的?(可多选)
提供更低的价格
赠送礼品或其它促销手段
宣传永诚的服务好,理赔快
我的态度好
对方是以前的客户,关系好,客户信任我
与客户是亲戚朋友等熟人关系
其他(请说明)
您认为4S店选择保险公司的标准是(可多选):
折扣高
品牌影响大
理赔容易
其他(请说明)
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