親愛的客戶,

感謝您今年對xx公司的支持與愛護,在這年終歲末時分,xx公司全體員工誠致地祝福您 新年快樂、閤家平安。秉持提供顧客最佳服務的信念, 您的意見始終是我們進步的動力和努力的目標。為了更貼近您的期待懇請您填寫此調查表,希望藉由您的回饋,以提升我們服務品質以符合您的要求,並請於2016年1月8日前回覆。感謝您的協助及配合。
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2015 客戶滿意度調查


親愛的客戶,

感謝您今年對xx公司的支持與愛護,在這年終歲末時分,xx公司全體員工誠致地祝福您 新年快樂、閤家平安。秉持提供顧客最佳服務的信念, 您的意見始終是我們進步的動力和努力的目標。為了更貼近您的期待懇請您填寫此調查表,希望藉由您的回饋,以提升我們服務品質以符合您的要求,並請於2016年1月8日前回覆。感謝您的協助及配合。
您滿意本公司的服務效率嗎?
非常滿意
滿意
還可以
差強人意
非常不滿意,您的建議是
您滿意本公司員工的服務態度嗎?
非常滿意,您要表提的服務人員是
滿意
還可以
差強人意
非常不滿意,建議改善的服務人員是
您滿意本公司所提供的專業技術嗎?
非常滿意
滿意
還可以
差強人意
非常不滿意,您的建議是
您覺得本公司所提供的服務是否能以貴公司的角度考量,並提供適合貴公司的解決方案嗎?
始終都是
常常如此
偶爾
不認同
非常不認同,您的建議是
整體而言,您滿意本公司所提供的服務嗎?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意,您的建議是
如果可以,本公司能多提供「 ??」服務或改善「??」會更棒,您的建議及鼓勵是...?
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