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业主/住户满意程度调查表

很感谢您对我们工作的大力支持和关心,为了更好地提升我们的工作,及时为您提供更优质的服务,××物业有限公司特制作了此份调查问卷,以征您对我们工作的意见。本次调查为不署名调查,请在您的选项上打“√”。
小区硬件设施管理
满意
一般
不满意
门卫和人员、物品进出管理
满意
一般
不满意
机动车管理
满意
一般
不满意
非机动车管理
满意
一般
不满意
小区内公共秩序
满意
一般
不满意
楼道保洁
满意
一般
不满意
室外道路保洁
满意
一般
不满意
垃圾堆放、清运
满意
一般
不满意
维修到现场时间是否及时
满意
一般
不满意
维修质量
满意
一般
不满意
服务态度
满意
一般
不满意
物业管理人员的工作技能
满意
一般
不满意
水费、电费管理
满意
一般
不满意
接待业主/住户态度
满意
一般
不满意
投诉咨询等办理的及时性
满意
一般
不满意
对小区整体管理和服务的评价
满意
一般
不满意
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