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2019年珑府物业年中满意度回访调查
亲爱的业主朋友：您好！非常感谢您对珑府物业工作的支持与配合，希望占用您5分钟左右的宝贵时间，听听您的一些意见，您的建议与意见是我们改进的方向！
您的房号
您的电话
您对于物业服务总体满意程度如何？
您对珑府物业人员总体表现的表现评价如何？
您对物业客户服务的满意度是？（包含客服人员仪容仪表、热情服务态度、服务耐心、专业能力、回复及时性）（5-1分）
您对物业秩序安全的满意度是？（包含物业区域内的安全感、协管人员(保安)礼仪礼节、进出物品管理、车辆进出、停放秩序管理、日常巡查工作
您对保洁服务的满意度是？（包含清洁人员礼节礼貌、单元楼道内保洁卫生状况、室外公共区域保洁卫生状况、电梯清洁情况、生活垃圾及时清理情况）
您对维修服务的满意度是？（包含上门服务态度及行为规范、维修人员服务及时性及维修效果、各项公共设施设备维护保养及功能完好）
您对绿化养护的满意度是？（包含绿化整体观感、死亡植物及时补栽更换、绿化植物生长状态、绿化病虫害防治）
您对小区的公共服务的满意度是？(包含小区管理服务信息及时发布、对停水、电等公共事务的及时告之、安全警示、作业施工警示、温馨提示等）
您对珑府物业在小区的火警、灾害天气等突发事件的应对和处理上的表现评价如何？
您对珑府物业在小区的及时有效回应、处理您反映的问题上的表现评价如何？
您对社区文化服务的满意度是？（社区整体文化氛围、社区文化活动频次、社区文化活动的内容及效果）
您对珑府物业在小区的装修管理和支持的表现评价如何？
.您认为需要我们提升的方面还有哪些？您还有什么其他的意见和建议吗？
您的入住时间是多长？
您的兴趣爱好是？
