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2018年度承保基础管理培训考试
考试时间为30分钟,每个手机只能答一次,请认真答卷,无分数或分数小于60分会在考核中扣分。
填写机构和姓名
机构    ____________
姓名    ____________
重要单证的核销期限是( )天
A 60
B 30
C80
D 120
发生单证遗失,要求分公司单证管理员( )个工作日内完成遗失登报,并完成系统遗失操作。
A 1
B 3
C 5
D10
单证遗失机构应于发现遗失之日起五个工作日内在( )以上报刊刊登遗失作废声明
A市级
B 省级
C辖内
D县级
已归档业务资料投保单等承保资料没有签字和签署日期、财产险投保单签章非行政章、投保单或投保告知书代签名痕迹明显造成的法律后果是( )
A无法进行正常的投保
B无法证明公司已履行《保险法》规定的保险人的明确说明义务,扩大公司承保风险。
C无法给客户说明承保的具体险种和保费,存在投诉风险
D给客户造成流程不完善的印象,影响公司品牌信誉
客户投保时身份证、行驶证过期造成的直接法律后果是()
A反正公司会正常赔付,不存在风险
B 客户稍后后补传来的,不存在风险
C没有任何法律后果
D无效身份证、行驶证不得承保车险业务,存在监管风险和法律风险
客户信息记录留存不规范、不完整,包括客户电话号码重复、非客户本人、法人、自然人客户信息不正确、不完整,主要体现在客户地址等情形存在的风险是()
A存在被监管机构认定为公司未尽到客户洗钱风险识别义务的风险。
B 公司会正常赔付,不存在风险
C 做批单更正就可以,不存在风险
D没有任何法律后果
无批改申请书及批改依据资料原件、批改申请书有涂改的情况容易引发的法律后果是()
A 理赔时再补传就可以,不存在风险
B 公司没有具体的要求
C 容易引发法律纠纷,并导致公司承担额外损失
D没有任何法律后果
批单申请为车辆报废,批单内容为车辆过户,全单退保,保单正本未收回等情况容易引发的后果是()
A 无法确保退保操作的有效性,存在法律风险
B公司核保通过的话会正常进行赔付
C根据客户诉讼的需求才能判断
D只是类型选错了,不影响理赔
客户身份资料及交易记录至少保存()年
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
公司可疑交易识别标准分三类()项指标
A.13
B.14
C.15
D.16
承保档案未见任何投保资料或缺投保单、保险单副本、企业投保未见营业执照、机动车行驶证、客户身份证(含身份证未双面复印);被保险人清单非原件等造成的直接后果是使公司在发生保险合同争议、理赔纠纷时,处于()
A 举证不能
B 维权乏力
C 承担不应承担的赔付责任
D 保单无法正常承保
单证遗失登报说明应详细列明()
A遗失单位
B 单证名称
C 数量
D 流水号
客户身份资料及交易记录保存原则()
A安全
B准确
C完整
D 保密
银保监局要整改的客户信息真实性不合规主要包括()
A 投保单未签章
B 手机号与其它人重复
C 地址不详细
D 身份证号及有效期录入有误
交强险全单退保:选择“全单退保”批改项后,根据车辆情况及监管规定选择(),如选择交强险全单退保,如涉及退税请先进行车船税的变更批改。
A退保原因
B退保方式
C 退保手续
D 退保申请人
关于投保资料的收集,以下说法正确的是()
A 投保单需客户亲笔签字,公司客户需加盖公章
B 客户身份证正反面复印件需上传清晰有影像
C 可以使用客户去年投保使用的过审验期的行驶证正副本
D营业执照复印件需无遗漏且清晰
关于保单录入以下说法正确的是()
A 进口车因在“汽修宝”平台对车型进行解析后录入公司系统,也可以录入替代车型
B 续保业务应根据续保作业流程录入,不可以未经查实直接从“新保”端口录入
C  客户暂无车主证件号信息,可以在系统内随意上传其他人证件,录入他人证件号
D 证件有效期不得未经审核直接勾选长期
关于计算保费以下说法正确的是()
A 新车的客户,一定要询问客户是否需要即时起期,如需要,需提示客户在起期前完成保单缴费,否则需要重新录入
B 被保险人如能提供已交车船税的证明,可以不再重复收取,系统中选择“计税分类”中的“03-已完税”,录入完税凭证号
C被保险人车辆车型符合税务局下发的新能源车型,可以减税或免税,系统中选择“计税分类”中的“04-减税”或“05-免税”
D 符合减税或免税的政策是不变的,只要历年有免税的情况,今年算单时也会减免税
批改类型分为以下几种()
A 内容型批改,不涉及保费增减的批单
B 增减型批改,批改后将导致保费变动的批单
C 合同型批改,退保、注销批单
D 退保批改,退保,注销保单
关于批改以下说法正确的是()
A 商业险全单退保 : 保单尚未起保,客户要求退保,条款规定收取3%的手续费
B 如选择交强险全单退保,如涉及退税请先进行车船税的变更批改。
C加减险种时不涉及特约增删
D 变更过户变更车辆使用性质注意相关系数调整

2018年度承保基础管理培训考试

考试时间为30分钟,每个手机只能答一次,请认真答卷,无分数或分数小于60分会在考核中扣分。
填写机构和姓名
机构    ____________
姓名    ____________
重要单证的核销期限是( )天
A 60
B 30
C80
D 120
发生单证遗失,要求分公司单证管理员( )个工作日内完成遗失登报,并完成系统遗失操作。
A 1
B 3
C 5
D10
单证遗失机构应于发现遗失之日起五个工作日内在( )以上报刊刊登遗失作废声明
A市级
B 省级
C辖内
D县级
已归档业务资料投保单等承保资料没有签字和签署日期、财产险投保单签章非行政章、投保单或投保告知书代签名痕迹明显造成的法律后果是( )
A无法进行正常的投保
B无法证明公司已履行《保险法》规定的保险人的明确说明义务,扩大公司承保风险。
C无法给客户说明承保的具体险种和保费,存在投诉风险
D给客户造成流程不完善的印象,影响公司品牌信誉
客户投保时身份证、行驶证过期造成的直接法律后果是()
A反正公司会正常赔付,不存在风险
B 客户稍后后补传来的,不存在风险
C没有任何法律后果
D无效身份证、行驶证不得承保车险业务,存在监管风险和法律风险
客户信息记录留存不规范、不完整,包括客户电话号码重复、非客户本人、法人、自然人客户信息不正确、不完整,主要体现在客户地址等情形存在的风险是()
A存在被监管机构认定为公司未尽到客户洗钱风险识别义务的风险。
B 公司会正常赔付,不存在风险
C 做批单更正就可以,不存在风险
D没有任何法律后果
无批改申请书及批改依据资料原件、批改申请书有涂改的情况容易引发的法律后果是()
A 理赔时再补传就可以,不存在风险
B 公司没有具体的要求
C 容易引发法律纠纷,并导致公司承担额外损失
D没有任何法律后果
批单申请为车辆报废,批单内容为车辆过户,全单退保,保单正本未收回等情况容易引发的后果是()
A 无法确保退保操作的有效性,存在法律风险
B公司核保通过的话会正常进行赔付
C根据客户诉讼的需求才能判断
D只是类型选错了,不影响理赔
客户身份资料及交易记录至少保存()年
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
公司可疑交易识别标准分三类()项指标
A.13
B.14
C.15
D.16
承保档案未见任何投保资料或缺投保单、保险单副本、企业投保未见营业执照、机动车行驶证、客户身份证(含身份证未双面复印);被保险人清单非原件等造成的直接后果是使公司在发生保险合同争议、理赔纠纷时,处于()
A 举证不能
B 维权乏力
C 承担不应承担的赔付责任
D 保单无法正常承保
单证遗失登报说明应详细列明()
A遗失单位
B 单证名称
C 数量
D 流水号
客户身份资料及交易记录保存原则()
A安全
B准确
C完整
D 保密
银保监局要整改的客户信息真实性不合规主要包括()
A 投保单未签章
B 手机号与其它人重复
C 地址不详细
D 身份证号及有效期录入有误
交强险全单退保:选择“全单退保”批改项后,根据车辆情况及监管规定选择(),如选择交强险全单退保,如涉及退税请先进行车船税的变更批改。
A退保原因
B退保方式
C 退保手续
D 退保申请人
关于投保资料的收集,以下说法正确的是()
A 投保单需客户亲笔签字,公司客户需加盖公章
B 客户身份证正反面复印件需上传清晰有影像
C 可以使用客户去年投保使用的过审验期的行驶证正副本
D营业执照复印件需无遗漏且清晰
关于保单录入以下说法正确的是()
A 进口车因在“汽修宝”平台对车型进行解析后录入公司系统,也可以录入替代车型
B 续保业务应根据续保作业流程录入,不可以未经查实直接从“新保”端口录入
C  客户暂无车主证件号信息,可以在系统内随意上传其他人证件,录入他人证件号
D 证件有效期不得未经审核直接勾选长期
关于计算保费以下说法正确的是()
A 新车的客户,一定要询问客户是否需要即时起期,如需要,需提示客户在起期前完成保单缴费,否则需要重新录入
B 被保险人如能提供已交车船税的证明,可以不再重复收取,系统中选择“计税分类”中的“03-已完税”,录入完税凭证号
C被保险人车辆车型符合税务局下发的新能源车型,可以减税或免税,系统中选择“计税分类”中的“04-减税”或“05-免税”
D 符合减税或免税的政策是不变的,只要历年有免税的情况,今年算单时也会减免税
批改类型分为以下几种()
A 内容型批改,不涉及保费增减的批单
B 增减型批改,批改后将导致保费变动的批单
C 合同型批改,退保、注销批单
D 退保批改,退保,注销保单
关于批改以下说法正确的是()
A 商业险全单退保 : 保单尚未起保,客户要求退保,条款规定收取3%的手续费
B 如选择交强险全单退保,如涉及退税请先进行车船税的变更批改。
C加减险种时不涉及特约增删
D 变更过户变更车辆使用性质注意相关系数调整
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