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15天学习计划（第十五天）

你所在的分行及组别
    ____________
你的姓名
    ____________
不同购房目的客户可以分为几大类？
A、 5
B、 4
C、 3
在给结婚用房客户推荐房源时，应__________。
A、描述未来规划、小区周边环境、突出收益和升值潜力
B、突出房子的楼层、户型、价格、装修、周边配套等优势，强调交通便利性
C、突出小区居住环境、房屋价格、面积，说明小区交通便利，生活成本、生活便利条件
在给投资型客户推荐房源时，应_________。
A、描述未来规划、小区周边环境、突出收益和升值潜力
B、强调交通便利性，突出周边配套、房子的楼层、户型、价格、装修等优势
C、突出小区居住环境、房屋价格、面积，说明小区交通便利，生活成本、生活便利条件
在给改善居住客户推荐房源时，应_________。
A、描述未来规划、小区周边环境、突出收益和升值潜力
B、强调交通便利性，突出周边配套、房子的楼层、户型、价格、装修等优势
C、突出小区居住环境、房屋价格、面积，说明小区交通便利，生活成本、生活便利条件
怎样才能更快的成交？
A、帮助客户理解自身需求，掌握销售主动权
B、带客户多看房源
C、给客户找最笋的盘
当客户说房源价格太贵了怎么办？
A、使用塑造（物业）价值法和故事引导法
B、在给客户找房子
C、和业主砍价
当客户提出异议时，我们应该__________。
A、提出自己的观点
B、反驳客户并提出自己的观点
C、先肯定客户观点，在提出自己的观点
面对不善交谈的客户，应该怎么办？
A、细心观察、用爱关心、持续发问
B、拉近关系、主动示弱、数据说话
面对不愿意和你交谈的客户，应该怎么办？
A、细心观察、用爱关心、持续发问
B、拉近关系、主动示弱、数据说话
住宅满五唯一个人所得税免征，其他情况则按全额*1%（东莞2%）或差额*20%征收，对吗？
A、正确
B、错误
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