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发现与探索活动--我的感受
反馈宽带或移动业务在安装、使用、维修、投诉等关键环节的感受。
分割线
宽带业务
分割线
业务办理是否快捷
业务办理是否快捷
装机是否及时
电视是否流畅
缴费是否便捷
报修是否便捷
修障是否及时
投诉是否便捷
投诉处理是否及时
服务是否满意
分割线
移动业务
分割线
选号是否困难
业务办理是否快捷
资费是否易懂
缴费是否便捷
投诉是否便捷
投诉处理是否及时
