高校学生网络消费行为习惯调研问卷

本次面向高校在读学生开展网络消费行为调研，旨在了解大家的网购偏好、消费习惯与相关诉求，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您按实际情况作答。
您的性别归属是？
男
女
您目前所处的在读学习阶段是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您是否有过网络购物的相关经历？
是
否
您选择通过网络渠道购物的核心动因包含哪些？
省时省力操作便捷
商品覆盖品类丰富齐全
整体售价更具性价比
消费体验新鲜有趣
可买到线下门店难寻的商品
购物时间不受场景限制
其他原因
您日常高频使用的线上购物平台主要有哪些？
综合类头部电商平台
主打数码家电的电商平台
主打图书音像的电商平台
主打社交属性的购物平台
其他类型购物平台
您在网络渠道中选购占比最高的商品品类有哪些？
服饰鞋包类
配饰首饰类
数码电子类
家居日用品类
美妆护肤类
书籍文创类
其他品类
您挑选线上购物平台时最关注的核心要素有哪些？
平台商品丰富程度
平台界面交互设计
平台促销宣传活动
入驻商家信用等级
商家客服响应与服务质量
平台或品牌的知名度
退换货流程便捷性
商品定价合理性
商品详情描述真实度
物流配送发货速度
售后保障服务完善度
已购用户真实评价
其他要素
您日常进行网络购物的大致频率是怎样的？
每日至少一次
每周4到5次
每周2到3次
每周1次
每月5到6次
每月2到3次
每月1次
每月不足1次
您每月在网络购物上的平均消费支出处于哪个区间？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认可度较高的线上购物促销形式包含哪些？
订单满额免运费
商品直接打折降价
消费返积分或赠送实物礼品
发放可抵扣的消费优惠券
其他促销形式
您进行网络购物时最常使用的付款方式是？
线上第三方支付
收货时当面付款
邮局线下汇款
银行账户转账
其他付款方式
您对当前主流线上支付方式的安全信任程度打几分？（1分最低，5分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
您网购商品时通常会选择的物流配送方式是？
普通平价邮递
主流快递配送
特快专递服务
其他配送方式
您能接受的网购商品最长配送时长为多久？
1天内送达
2-3天送达
4-5天送达
6-7天送达
8-10天送达
没有特殊要求无所谓
您在网络购物过程中最担心的风险问题是？
在线支付的资金安全
入驻商家的诚信问题
商品图片与实物差距过大
商品本身质量不符合预期
物流运输过程中商品受损
其他风险问题
整体来看您对当前的网络购物体验满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您对优化当前网络购物服务有哪些具体的意见或建议？
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