国内车主汽车养护消费行为调研问卷

面向广大私家车主开展本次匿名调研，旨在了解大家的汽车养护习惯、消费偏好与服务需求，为优化汽修相关服务提供参考。
您目前长期居住的城市属于以下哪座？
北京
上海
广州
深圳
成都
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
其他城市
您的性别是？
男
女
您当前的年龄处于以下哪个区间？
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您的个人税前月收入属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常驾驶的车辆具体车型是什么？
    ____________
您目前所在的工作单位性质属于哪一类？
行政/事业单位
合资（包括外商独资）
国营（包括集体）
私营企业
境内上市股份公司
其他类型单位
您通常通过什么方式判断发动机机油需要更换？
不清楚判断方法
查看仪表盘的机油报警指示灯是否亮起
拔出机油尺查看机油痕迹状态
查看仪表盘的发动机故障提示灯
您了解的汽车常规滤清器包含以下哪些品类？
空气滤清器
机油滤清器
汽油滤清器
防冻液滤清器
刹车油滤清器
变速箱油滤清器
您选购汽车养护相关产品时最关注哪些因素？
产品品牌知名度
价格性价比
配件正品保障
适配车辆型号
用户实际口碑评价
线下门店安装便利性
过去一整年您在汽车维修、保养、装饰方面的总花费约为多少？
0——500元
501——1000元
1001——3000元
3001——5000元
5001——10000元
10000元以上
您日常会选择哪些渠道为爱车做维修或保养服务？
品牌4S店
连锁品牌汽修店
个体汽修散店
请相熟的汽修人员帮忙处理
自己动手完成养护操作
暂时不做相关维修保养
其他渠道
您对品牌4S店提供的维修保养服务整体满意度如何？
整体满意
不满意，服务定价过高
不满意，维修后问题未彻底解决
不满意，工作人员服务态度差
不满意，存在其他问题
您对非4S店的社会汽修门店提供的服务整体满意度如何？
整体满意
不满意，服务定价过高
不满意，维修后问题未彻底解决
不满意，工作人员服务态度差
不满意，存在其他问题
如果您选择过非4S店的汽修门店，吸引您做出选择的原因有哪些？
服务价格更实惠
身边亲友推荐
车友会成员推荐
线上论坛口碑好
门店服务体验好
维修技术过硬能解决问题
配件正品有保障
支持走保险理赔流程
其他原因
您不愿意选择社会汽修门店进行维修保养的原因有哪些？
担心门店技术差修不好车
害怕消费过程中被套路欺骗
顾虑门店使用假冒伪劣配件
担心影响车辆原厂保修权益
担心后续保险理赔遇到阻碍
其他原因
您的车辆出原厂保修期后，更倾向选择哪里做维修保养？
品牌4S店
正规品牌连锁汽修店
个体汽修散店
其他渠道
如果有类似消费点评的汽修门店评价平台，您是否愿意参考用户评价选择门店？
愿意参考评价选择
不愿意参考评价选择
暂时无法确定
您希望这类汽修服务平台为您提供哪些汽车养护相关的实用服务？
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