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问卷标题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
大学生志愿者胜任特征自评量表尊敬的志愿者同学：您好！首先非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！本次研究的主要目的是为了解大学生志愿者胜任能力，以期为大学生志愿者的管理工作提供有益的参考。本次调查的所有数据将进行严格保密，请您根据实际情况在相应的位置打√。
第一部分：
1、您的性别：
1.男
2.女
您的职务：
1.普通志愿者
2.志愿者管理者
您的服务年限：
1. 1年及1年以下
2. 2——3年
3. 3——4年
4. 4 年以上
您的学历：
1.专科
2.本科
3.研究生及以上
您的户籍所在地：
1.城市
2.县城（镇）
3.农村
您从事志愿服务的类型：
语言服务及新闻运行服务
礼宾接待、交通引导与抵离服务
安全保卫、医疗卫生、观众服务
竞赛组织、场馆运行（器械管理）
第二部分：注：1——非常不符合 4——不确定 7——非常符合1 2 3 4 5 6 7
当在志愿服务的过程中遇到不确定的事情时，我通常期盼最好的结果
1
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7
我相信自己能分析长远的问题，并找到解决方案
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在志愿服务的过程中遇到不解甚至辱骂时，我总是试图避免心理的波动
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出现负性情绪时，我知道该如何处理
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当身边的志愿者出现不当的言行时，我总是希望纠正他（她）
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面对自己无法解决的困难时，我知道该找谁寻求帮助
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我发自内心的希望能够为我的服务对象提供帮助
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7
如果在一个学生组织工作时间长了，我会对它产生感情
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7
我明确的知道什么是对我有价值的
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凡是我认为有意义的事儿，我都会努力去做
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7
对于在志愿服务过程中遇到的困难，我认为是暂时的并且能够解决的
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7
在志愿服务过程中我会努力保持自己良好的心态
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7
对于处理不好的情绪，我有自己的一套办法
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我不知道该如何去让别人听从我的意见或者看法
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7
我能够有效的搜集那些对我有用的信息
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我认为我能够与我帮助过的人们成为好朋友
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7
我会因为与其他志愿者的感情而选择继续从事志愿服务工作
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7
我对“什么是价值这一问题”有自己的理解
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为了我认为有意义的事儿，我愿意克服所有困难
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7
对于自己从事的志愿服务工作，我总是看到光明的一面
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当出现负性情绪时，我会不知所措附录
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7
我能够根据不同对象的特点来选择不同的沟通方式
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当遇到困难时，我很难将以往所学的知识或者经验运用到问题解决中
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7
如果要离开目前的志愿者组织，我会感到不舍
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7
我明确的知道我所做的志愿服务工作是有价值的
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7
我愿意为了有意义的事儿付出我的时间和精力
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在从事志愿服务工作时，我总是相信“黑暗的背后就是光明，不用悲观”
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在志愿服务过程中，我能够有意识的调节自己的情绪和心态
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我认为有些困难是我们自己无法解决的，需要借助外界的帮助
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7
我愿意与组织内的其他志愿者建立亲密的关系
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7
总体幸福感量表以下问题涉及到您近期（最近的一个月内）对生活的感受与看法，无好坏之分，根据自己的现实情况和切身体会回答，并请您仔细阅读每一道题目，在相应的代码上打勾“√”，其中第15-第18题请您根据题目要求，在0-10分之间对问题的程度进行主观上的打分。
在过去的一个月里，你的总体感觉怎样？
1.好极了
2.精神很好　　
3.精神不错
4.精神时好时坏
5.精神不好
6.精神很不好
在过去的一个月里，你是否为自己的神经质或“神经病”感到烦恼？
1.极端烦恼　　
2.相当烦恼　　
3.有些烦恼　
4.很少烦恼　　
5.一点也不烦恼　　
在过去的一个月里，你是否一直牢牢地控制着自己的行为、思维、情感或感觉？　
1.绝对的
2.大部分是的
3.一般来说是的
4.控制得不好
5.有些混乱
6.非常混乱
在过去的一个月里，你是否由于悲哀、失去信心、失望或有许多麻烦而怀疑还有任何事情值得去做？
1.极端怀疑
2.非常怀疑
3.相当怀疑
4.有些怀疑
5.略微怀疑
6.一点也不怀疑
在过去的一个月，里你是否正在受到或曾经受到任何约束、刺激或压力？
1.相当多
2.不少
3.有些
4.不多
5.没能
在过去的一个月里，你的生活是否幸福、满足或愉快？　　
1.非常幸福
2.相当幸福
3.满足
4.略有些不满足
5.非常不满足
在过去的一个月里，你是否有理由怀疑自己曾经失去理智、或对行为、谈话、思维或记忆失去控制？　
1.一点也没有
2.只有一点点
3.有些，不严重
4.有些，相当严重
5.是的，非常严重
在过去的一个月里，你是否感到焦虑、担心或不安？
1.极端严重
2.非常严重
3.相当严重
4.有些
5.很少
6.无
在过去的一个月里，你睡醒后是否感到头脑清晰和精力充沛？
1.天天如此
2.几乎天天
3.相当频繁
4.不多
5.很少
6.无
在过去的一个月里，你是否因为疾病、身体的不适、疼痛或对患病恐惧而烦恼？
1.所有的时间
2.大部分时间
3.很多时间
4.有时
5.偶尔
6.无
在过去的一个月里，你每天的生活中是否充满了让你感兴趣的事情？　
1.所有的时间
2.大部分时间
3.很多时间
4.有时
5.偶尔
6.无
在过去的一个月里，你是否感到沮丧和忧郁？
1.所有的时间
2.大部分时间
3.很多时间
4.有时
5.偶尔
6.无
在过去的一个月里，你是否情绪稳定并能把握住自己？
1.所有的时间
2.大部分时间
3.很多时间
4.有时
5.偶尔
6.无
在过去的一个月里，你是否感到疲劳、过累、无力或精疲力竭？
1.所有的时间
2.大部分时间
3.很多时间
4.有时
5.偶尔
6.无
在过去的一个月里，你对自己健康关心或担忧的程度如何？
0　不关心
1　
2　
3
4　
5　
6　
7　
8　
9　
10非常关心
在过去的一个月里，你感到放松或紧张的程度如何？
0松弛
1　
2　
3　
4　
5　
6　
7　
8　
9
10紧张
在过去的一个月里，你感觉自己的精力、精神和活力如何？
0无精打采　
1　
2　
3　
4　
5　
6　
7　
8　
9　
10精力充沛
在过去的一个月里，你忧郁或快乐的程度如何？
0非常忧郁　
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4　
5　
6　
7　
8　
9　
10非常快乐
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