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长威科技《IBM SSM销售技巧》培训课前调研问卷

各位同事:
你们好!近期培训部将组织“IBM SSM销售技巧”专题培训。为使本次课程内容满足您的培训需求,同时更具有针对性,特设计了以下调查问卷。请您抽15分钟左右的时间认真填写,谢谢!
第一部分:个人资料调研
姓名
    ____________
你的岗位
销售类
售前类
你的行业经验
3年以下
3-5年
5-10年
10年以上
您过往(3年内)是否曾接受过类似内容的培训:
第二部分:工作内容调研
请您对以下工作模块选项进行评分,分数区间在1~5;您所评的分数越高,代表这个工作模块占据您越多的工作时间,且您认为越重要。
A. 行业分析及客户挖掘 ★ ★ ★ ★ ★
B. 需求调研与分析 ★ ★ ★ ★ ★
C. 方案制定与价值呈现 ★ ★ ★ ★ ★
D. 与相关决策者的沟通及客情促进 ★ ★ ★ ★ ★
E. 项目促进及磋商谈判 ★ ★ ★ ★ ★
F. 内部资源协调与跨部门沟通 ★ ★ ★ ★ ★
G. 项目执行过程中的跟踪、服务及反馈 ★ ★ ★ ★ ★
H.其它 ★ ★ ★ ★ ★
请从下列选项中选出您在销售工作过程中遇到的3个主要困难点:
项目进度无法把控,导致项目预测出现偏差
遭遇到更加强有力的竞争对手,甚至被其所排挤
在客户公司内部建立从直线到高层的多层次关系时遇到障碍
难以赢得并维持客户的忠诚,使其贡献更多的利润
缺乏对于行业的分析,难以聚焦高资源客户
识别项目中客户方沟通对接人的个人动机(利益点)和其公司发起此项目的动机(利益点)是否一致
明确客户的购买决策过程及潜在需求
其他
第三部分:课程内容调研
请您依次阅读以下课程的知识点并进行评分,分数区间在1~5分,分数越高表示您认为该项知识点对您而言最重要:
A. 商机管理:如何讲资源聚集到高价值的商机 ★ ★ ★ ★ ★
B. 行业分析:如何扫描、筛选及细分行业,聚焦关键客户,以提高资源投入的命中率与覆盖率 ★ ★ ★ ★ ★
C. 需求挖掘:深度探询客户需求,整合资源、包装筹码,提供针对性的方案 ★ ★ ★ ★ ★
D. 价值呈现:如何提炼差异化卖点,并将它转化为客户可视化及量化的价值 ★ ★ ★ ★ ★
E. 谈判促进:提升对于客户关键决策者的影响力,挖掘客户需求,进行商务谈判 ★ ★ ★ ★ ★
F. 销售管控:如何有效的对项目过程进行管控 ★ ★ ★ ★ ★
请您依次阅读以下课程的知识点并进行评分,分数区间在1~5分,分数越高表示您对该项知识点了解的越多(您越擅长):
A. 商机管理:如何将资源聚集到高价值的商机 ★ ★ ★ ★ ★
B. 行业分析:如何扫描、筛选及细分行业,聚焦关键客户,以提高资源投入的命中率与覆盖率 ★ ★ ★ ★ ★
C. 需求挖掘:深度探询客户需求,整合资源、包装筹码,提供针对性的方案 ★ ★ ★ ★ ★
D. 价值呈现:如何提炼差异化卖点,并将它转化为客户可视化及量化的价值 ★ ★ ★ ★ ★
E. 谈判促进:提升对于客户关键决策者的影响力,挖掘客户需求,进行商务谈判 ★ ★ ★ ★ ★
F. 销售管控:如何有效的对项目过程进行管控 ★ ★ ★ ★ ★
第四部分:主观问题(请详细描述)
请您用1-3句话描述您在工作过程中,负责推广或提供的公司主要产品的特点及优势有哪些?
    ____________
请您用1-3句话描述目前您最主要的客户所处的行业和他们的需求有哪些?
    ____________
您在工作推进过程中,遇到较大的障碍是什么?产生障碍的原因是什么?请您至少描述2个障碍及其产生的原因?
    ____________
在本次培训过程中,您期望培训解决您工作中哪些问题或者是提升您哪些能力?
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