2018年MGCC财务部满意度调查
您的打分将对我们评估2019年度的工作提供极大帮助。为了使评估结果更准确更具参考价值,希望您认真对待,谢谢!(评分标准:非常差为最低,非常满意为最高)
对财务报销、暂支审批速度评分
非常满意(1天内处理完毕)
较满意 (3天内处理完毕)
一般 (询问后给予处理完毕)
较差 (询问后也不给予处理,需反复催促)
非常差 (严重影响工作)
对财务支付的及时性评分
非常满意(审批完成后规定时间内打款,非常迅速)
较满意 (审批完成后未在规定时间内打款)
一般 (打款时间基本能保障工作展开)
较差 (打款较慢,询问不予反馈)
非常差 (不打款,严重影响工作)
对财务咨询、答疑满意度评分
非常满意(思路清晰,符合实际需求)
较满意 (马马虎虎,基本符合要求)
一般 (态度不和善,但仍会解答)
较差 (态度恶劣,时常抱怨)
非常差 (推脱,无理由拒绝解答)
对财务平时工作协作配合度评分
非常满意(积极帮助,通力合作)
较满意 (乐于帮助,但效率不高)
一般 (给与基本配合,基本完成任务)
较差 (时常抱怨,任务完成不尽人意)
非常差 (只顾及本部门工作,拒绝帮助)
对部门所需数据及时性和准确度评分
非常满意(无需催交,数据无差错)
较满意 (每次需催交或数据有差异)
一般 (催交后反馈慢或出错较高)
较差 (反馈资料严重影响正常工作进行)
非常差 (反馈资料不是所需资料或不反馈)
对财务部操作流程完善及可执行性评分
非常满意(操作简便,可执行高)
较满意 (基本符合要求,仍有改善空间)
一般 (勉强可用,但容易出错)
较差 (操作不完善,投入人工成本过高)
非常差 (操作繁琐,重复过程较多,浪费成本)
对财务人员的工作状态和精神风貌评分
非常满意(神清气爽,工作态度优良)
较满意 (个人风貌较佳,但各自为政)
一般 (环境压抑)
较差 (环境嘈杂)
非常差 (垂头丧气,负面情绪严重)