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湖南邮储银行客户经理培训调研问卷
各位湖南邮储银行客户经理们!平时工作辛苦了~培训能对你繁忙的工作更有帮助，为了能够更聚焦更有效率，请协助回答下列问题，谢谢你的填写!
请问你的性别为何?
请问你的年龄层为下列哪个阶段?
请问你的工作经验已有几年?
承上题，如果要对于你目前客户经理角色做评价，你的选择是?
营销是有流程循环跟技巧对应，身为银行客户经理面对众多形态的客户，你会想加强营销流程哪一些环节的能力提升?(可复选)
客户经理要维护存量客户还要应对来行的流量客户，请问你平时如何筛选出你的目标客群?
面对行内的客户群，请问你最常面临的问题是哪些?(请依序至少写三项)
请问你电话邀约目标客户来行最常使用的三个理由为何?邀约的成效如何呢?(请至少写出三项)
请问你觉得你所面临的客户销售面谈中困难有哪些?(请至少写出三项)
客户经理需要在面谈中对客户进行销售提问，请问你对自己KYC的提问能力评价如何?为什么?
请提出你工作中最常遭遇客户提出的反对问题有哪些?请简述当时您的处理方式?
银行面临多元化的竞争，产品更是层出不穷，请问你最近成交最多的是哪三项产品?
银行客户经理是一个需要不间断精进学习的岗位，请问你最想再增加哪方面能力以协助你更好的胜任理财职位?
