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枫桦四季业主深访问卷分析
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枫桦四季业主深访问卷分析
欢迎参加本次答题
一、客户基础信息
1.1 年龄
25岁以下
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
收房时打算入住的家庭结构(请填写具体人数)
(老) ____________
(中) ____________
(幼0-6岁) ____________
(青7-18) ____________
(保姆) ____________
1.2 置业次数
首次
两次
三次及以上
1.3 您目前的居住区域
大学城
西永
陈家桥
金凤
曾家
双碑
井口
沙坪坝其他区域
九龙坡区
渝中区
江北区
渝北区
南岸区
巴南区
大渡口区
璧山
江津
铜梁
北碚区
其他区县
其它省市
1.4 您目前的工作区域
大学城
西永
陈家桥
金凤
曾家
双碑
井口
沙坪坝其他区域
九龙坡区
渝中区
江北区
渝北区
南岸区
巴南区
大渡口区
璧山
江津
铜梁
北碚区
其他区县
其它省市
二、客户生活习惯
2.1 您常用的投资理财的方式
房产
股票
基金
保险
艺术品
其他
2.2 您对待旅行的态度
2.2.1
每年1次
每年2-3次
每年3-5次
更多
2.2.2
自由行
自驾游
跟团游
2.2.3
国内游
东南亚
欧洲
美洲
其他
2.3 您爱好的运动方式:(最多选2项)
游泳
跑步
健身房
广场舞
瑜伽
球类运动
极限运动
其他
2.4 对于小区活动,您更看重哪些部分?(最多选2项)
散步
慢跑
球类
游泳
遛狗
其他
2.5 对于园林景观,您更看重哪些部分?
儿童活动区
健身步道
运动区域
花草树木
山景水景
2.6 在户型设计中您更关注哪方面的问题?(最多选2项)
户型朝向
入户花园
入户玄关
衣帽间
客厅大小
主卧大小
卧室数量
书房大小
其他
2.7 您对待现在车位的看法
车位过小
适中
需要2个以上车位
三、客户购买决策
3.1项目知晓途径
报纸广告
杂志广告
短信、直投、直邮
影音传媒
网络广告
户外广告
广播
精准投放类广告
现场活动
外展场活动
老带新
中介机构
自建渠道
渠道拓展
行销渠道
关键人
其他渠道
3.2 动心途径
报纸广告
杂志广告
短信、直投、直邮
影音传媒
网络广告
户外广告
广播
精准投放类广告
现场活动
外展场活动
老带新
中介机构
自建渠道
渠道拓展
行销渠道
关键人
其他渠道
3.3 购买本项目前是否对比过其他哪些楼盘
龙湖九里晴川
江山樾
金科天元道
龙湖两江新辰
恒大世纪城
恒大照母山
约克郡
协信天骄公园
华侨城
融创凡尔赛
龙湖新江与城
世贸茂悦府
北大资源博雅
3.4 置业目的
自住
投资
兼有
3.5 置业动因
基本置业
居住优化
特殊类型
其他
基本置业
扎根(外来定居)
原来的房子拆迁
婚房(主要为结婚打算)
独立居住(和父母或子女分开住)
居住优化
功能改善(家里人口变化,原来的房子不够住)
全面品质改善(换房,综合提升户型舒适度、小区环境、周边配套、区域品质等因素)
业态舒适改善(换房,考虑换更舒适的产品业态)
养老置业
特殊类型
高端置业(另购,将房子作为符合自己社会地位、品味的标签)
教育置业(主要为了子女占据更好或方便的教育资源,附带考虑其他因素)
商务置业(工作方便需要)
旅游度假
3.6 购房核心决策人:意见建议等直接影响购房结果的人
客户自己(含配偶)
客户的直系亲属(父母或子女)
客户的其他亲友
3.7 购买资金来源
独立购房
亲友资助购房
亲友全款资助购房
四、产品认可描述
4.1 客户购买核心点(一级项最多选3项)
性价比(集中对比户型面积、基本功能、价格)
产品优势(户型及业态的舒适度或设计亮点)
楼盘品质(规模、园林规划、建筑风格等综合认知)
品牌信任
区域地段及潜力
市政配套优势
社区配套优势
附加配置
品牌信任(最多选2项)
品牌实力
物业服务
建筑质量
综合口碑
市政配套优势(最多选2项)
交通
生活休闲商业
教育
医疗
商务氛围
自然人文
附加配置(最多选2项)
精装修
舒适科技配置如:指纹锁、新风、暖气等
夜光跑道
恒温游池
净水系统
面部识别系统
荷兰外籍管家
4.2 客户对户型的认可点(最多选3项)
功能性强:面积紧凑实用,功能性强,不浪费
面积大:面积够大,各空间宽敞不局促
布局合理:空间布局符合需求,主要空间亮点凸出(如主卧套房、干湿分区、功能房配置等
采光通风:主要空间通风采光好,舒适宜居
有档次:空间感强,大气有档次(如挑高、错层、跃层等)
空间灵活:可变空间大,后期可以凸显个性化
舒适度高:各个空间都有细节亮点,整体舒适度很高
性价比高:赠送率高,性价比高
其他
五、开放性问题
5.1 您认为现在客厅不能满足您的哪些需求?
____________
5.2 您认为现在卧室不能满足您的哪些需求?
____________
5.3 您认为目前本项目有哪些方面没有达到您的要求?(建议)
____________
5.4 您希望增加哪些附加的服务?
____________
5.5 平时喜欢的休闲方式和兴趣爱好有哪些?
____________
5.6 对品牌是否有偏好?(例如汽车、服装、化妆品等)
____________
5.7 您对朗基地产的了解程度
非常了解,知道大部分项目
一般,知道一两个项目
不了解,但听说过
从来没听说过
我是朗基地产业主
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