A1. 您的xxx是哪个型号呢？（单选）
G9006V（联通版）
G9009D（电信3G版）
G9008V（移动4G版）
G9098（移动3G版）
记不清了
A3. 这款xxx之前，上一部手机是哪个品牌的呢？（单选）
xx Samsung
联想 Lenovo
诺基亚 Nokia
华为 Huawei
宇龙酷派Coolpad
中兴 ZTE
步步高 vivo
金立Gionee
苹果 Apple
索尼 Sony
LG LG
小米 MI
朵唯 DOOV
魅族Meizu
天语 K-Touch
HTC HTC
OPPO OPPO
其它（请注明）
A4. 除了这款xxx之外，您目前还同时在用几部手机呢？（单选）
A5. 除了xxx之外，第二部手机是哪个品牌的呢？（单选）
xx Samsung
联想 Lenovo
诺基亚 Nokia
华为 Huawei
宇龙酷派Coolpad
中兴 ZTE
步步高 vivo
金立Gionee
苹果 Apple
索尼 Sony
LG LG
小米 MI
朵唯 DOOV
魅族Meizu
天语 K-Touch
HTC HTC
OPPO OPPO
其它（请注明）
A6. 第三部手机是哪个品牌的呢？（单选）
xx Samsung
联想 Lenovo
诺基亚 Nokia
华为 Huawei
宇龙酷派Coolpad
中兴 ZTE
步步高 vivo
金立Gionee
苹果 Apple
索尼 Sony
LG LG
小米 MI
朵唯 DOOV
魅族Meizu
天语 K-Touch
HTC HTC
OPPO OPPO
其它（请注明）
A7. 是什么原因促使您更换成xxx呢？（单选）
手机坏了/出问题了
想换新手机了
手机号更换
手机用久了，落伍了
手机丢了/被盗了
其他（请注明）
B1. 请您帮我回忆回忆，购买之前，您是从哪些渠道了解到这款xxx信息的呢？（多选）
电视
广播
报纸
杂志
卖场陈列广告（宣传单页、横幅、海报等）
APP（手机软件）推送广告
户外广告（包括路牌、车身，楼宇，机场）
互联网（包括搜索引擎、论坛、网上商城）
亲朋同事推荐
卖场促销员推介
短信推送广告
其他（请注明）
B2a. 您是从哪里知道这款xxx有IP67级防尘防水功能的呢？（多选）
电视
广播
报纸
杂志
卖场陈列广告（宣传单页、横幅、海报等）
APP（手机软件）推送广告
户外广告（包括路牌、车身，楼宇，机场）
互联网（包括搜索引擎、论坛、网上商城）
亲朋同事推荐
卖场促销员推介
短信推送广告
自己摸索
其他（请注明）
B2b. 您是从哪里知道这款xxx有S健康监测功能的呢？（多选）
电视
广播
报纸
杂志
卖场陈列广告（宣传单页、横幅、海报等）
APP（手机软件）推送广告
户外广告（包括路牌、车身，楼宇，机场）
互联网（包括搜索引擎、论坛、网上商城）
亲朋同事推荐
卖场促销员推介
短信推送广告
自己摸索
其他（请注明）
B2c. 您是从哪里知道这款xxx有指纹识别功能的呢？（多选）
电视
广播
报纸
杂志
卖场陈列广告（宣传单页、横幅、海报等）
APP（手机软件）推送广告
户外广告（包括路牌、车身，楼宇，机场）
互联网（包括搜索引擎、论坛、网上商城）
亲朋同事推荐
卖场促销员推介
短信推送广告
自己摸索
其他（请注明）
B4. 请问您是在什么时候决定购买这款xxx的呢？【单选】
仅看到广告后
去实体店/体验店体验真机后
去互联网了解手机的信息及具体配置等后决定购买
拿朋友的手机体验了后
其他（请注明：）
B5. 当时为什么选择购买这款xxx？请选择对您购买决定影响最大的三项（限选三项）
广告多
大品牌，有面子/身份
拍照效果好
刚上市，是最新款
喜欢广告代言人
新功能（防尘防水IP67级防尘防水、指纹识别、S健康）
其他手机用腻了，换着使使
外观漂亮、时尚
口碑好
一直使用xx手机
质感好
整体配置高
有喜欢的颜色
其他（请注明）
B6. 您在哪里买的这款xxx呢？（单选）
手机连锁店（迪信通、大地、话机世界等）
家电连锁（国美、苏宁等）
IT电子数码市场（海龙、鼎好等）
网络购物（通过网上购买）
品牌专卖店
运营商的营业厅
商场、超市
手机大卖场（非连锁）
其他（请注明）
B7. 具体是哪种网络购物渠道呢？（单选）
xx官网
网络商城（京东/淘宝/苏宁）
运营商营业厅网站
网络商城手机客户端（手机淘宝等）
其他（请注明）
D1. 在购买下一部手机时，您最可能购买哪些品牌呢？（多选）
xx Samsung
联想 Lenovo
诺基亚 Nokia
华为 Huawei
宇龙酷派Coolpad
中兴 ZTE
步步高 vivo
金立Gionee
苹果 Apple
索尼 Sony
LG LG
小米 MI
朵唯 DOOV
魅族Meizu
天语 K-Touch
HTC HTC
OPPO OPPO
其它（请注明）
D2. 下一部手机，您是否会继续考虑xx呢？【单选】
D3. 为什么不考虑xx了呢？（多选）
运行速度慢
拍照效果不佳
掉漆
外观没创新，不好看
用腻了，换其他品牌
待机时间太短
不抗摔
不保值，降价太快
性能不稳定，卡/死机现象多
其它（请注明）
D4. 购买下一部手机是，您最关注哪些配置呢？（限选5项）
外观设计
屏幕尺寸
机身材质（质感）
制作工艺水平
手机薄厚
机身重量
手机颜色
按键位置及触感，如电源、音量键等
接口设计的方便性，如耳机、数据线等接口
后置摄像头拍摄效果
前置摄像头拍摄效果
触屏效果，包括灵敏度、流畅性和准确性等
屏幕分辨率与显示效果
音质效果（耳机和扬声器外放）
双卡双待与否
品牌知名度
口碑
电池容量/待机时间
运行稳定（死机、崩溃、黑屏、闪退等）
硬件的可靠性（结实程度、耐用性等）
运行速度（视频、游戏流畅度）
移动网络上网速度
开/关机的速度
CPU核数
CPU主频频率
摄像头像素
RAM（缓存容量）
存储容量ROM
操作系统类别（安卓或iOS）
界面布局设计
新功能、新技术
支持的运营商网络制式
其它（请注明）
E1. 您为这款xx购买了哪些配件呢？（多选）
手机保护套/保护壳
有线耳机
充电器
手机挂饰
手机镜头
手机贴/贴纸
蓝牙耳机
电池
移动电源/充电宝
手机贴膜
手机支撑架
Gear智能手表
其它（请注明）
E2. 以后是否打算给xx购买手机保护套/保护壳呢？（单选）
E3. 购买哪种手机保护套/保护壳呢？（单选）
手机皮套（带有保护屏幕的盖子）
普通后壳（仅盖住后盖和侧面，如硅胶壳）
E4. 出于什么原因给这款xxx买手机保护套/保护壳呢，最主要的是哪个呢？（单选）
防护手机（防摔坏、刮花、磨损）
装饰手机，让它更漂亮/炫