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关于大学生网络购物情况的调查问卷
 亲爱的同学、朋友:   
      您好!我们是天津师范大学津沽学院新闻一班的学生,随着网络的快速发展,人们对网络的需求越来越大,网购也应运而生,更成为大学生的消费方式之一。为了了解当代大学生对于网络购物的需求及网络购物的双面性,从而得出发展趋势,因此展开了这次问卷调查。本次问卷我们采用随机抽样的调查方法选取样本,希望得到您的支持,谢谢合作!
Q1:1.您的性别是
Q2:2.您的年龄
    ____________
Q3:3.您是从什么时候开始尝试网购的(年龄)
    ____________
Q4:4.网购是否是您的主要购物方式
偶尔
不是
Q5:5.您选择网购的理由(多选)
价格便宜
方便快捷
商品种类齐全
跟上时代潮流
其他
Q6:6.若网购不是您的主要购物方式,原因是
价钱与实体店无较大差别
网络交易现金不安全
看不到实物
商品质量差
其他
Q7:7.您每月生活费大约是
1000以下
1000~2000
2000~3000
3000以上
Q8:8.您每月花在网上购物的金额
    ____________
Q9:9.您网购的商品种类(多选)
服装类
食品
书籍
电子数码
化妆品
其他
Q10:10.在您网购经历中,对商品的满意程度
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
Q11:11.您认为网购现存的不足(多选题)
商品质量不能保证
商家信誉不能作为商品质量的评判标准
邮费贵
到货慢
快递人员服务态度不好
其他
Q12:12.您能接受的邮费是
5元以下
5~10元
10元以上
Q13:13.您网购时选择的网站是
淘宝网
聚美优品
当当网
京东商城
其他
Q14:14.您网购时遇到过以下哪种欺骗行为(多选)
付款后卖家延期发货
商品与卖家描述不符
说好的包邮但在支付时却又加上邮费
签收后发现购买物品有缺失
退、换货时无保障
Q15:15.您认为监管部门应如何加强对网购的管理(可选择三项)
明确主管网络购物的监管部门
指导消费者选择网站
受理消费者申诉
完善保护消费者权益的手段
采取必要的行政措施
处罚违反消费者权益的违法行为
Q16:16.您认为网站应如何加强对网购的保障(可选择三项)
网站对商家管理力度加强
买家数据加密
第三方支付
货到付款
设立专门论坛 ,留言管理
其他
Q17:17.您认为消费者应如何规避网购风险(可选择三项 )
选择信誉度较好的网站及商家
检查证书、标志和销售条款
正确选择付款方式
注意保存相关网页和付款凭证
留心网上售后服务
其他
Q18:18.您认为网购的前景
上升空间较大
发展方向模糊
呈下降趋势
Q19:19.提出您对网络购物的意见(开放试题)
    ____________
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