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国内来沪旅游者住宿消费情况调查问卷
尊敬的女士们,先生们: 您们好!非常感谢您能在百忙之中抽出几分钟的时间参与此次问卷调查。我是上海师范大学旅游学院的一名应届本科毕业生,为了完成我的毕业论文,现在需要收集国内来沪旅游者住宿消费方面的情况。这是一份学术问卷,采用不记名方式,您所提供的相关信息和个人资料,我们将予以严格保密。您的真实想法与宝贵意见将对本研究具有重要的意义,再次感谢您的参与!
Q1:您的性别:
Q2:您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
Q3:您的教育程度:
初中及以下
高中/中专/技校/职高
大专
本科
硕士及以上
Q4:您的职业:
公务员
专业技术人员(医生、教师等)
企业管理人员
企业普通职员
私营业主/个体户
自由职业
离退休人员
学生
其他
Q5:您的月收入情况:
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
Q6:您此次来上海的目的:
观光游览
休闲度假
商务出差
探亲访友
健身疗养
购物
其他
Q7:如果可以选择,您比较偏向什么时候来上海:
1-2月份
3-4月份
5-6月份
7-8月份
9-10月份
11-12月份
Q8:您此次来上海之前有具体的住宿计划吗:
有住宿计划,按事先预定好的计划住宿
无住宿计划,根据实际情况选择住宿(请至11题)
Q9:您一般通过什么方式,进行住宿预定:
上各大旅游网预订
旅行社服务台
电话预定
上酒店官网预订
手机客户端
Q10:您在进行住宿预定时,最终会受哪些因素的影响:(多选)
酒店简介(包括图片)
价格优势
亲朋好友的推荐
酒店的点评信息
其他
Q11:您了解上海酒店住宿信息的主要途径是什么:
亲友介绍
网络(如旅游网站等)
广播/电视广告
报纸杂志
旅游手册/酒店住宿指南类宣传资料
旅游咨询中心
自身经验
其他
Q12:您此次预定(选择)的是哪种类型的住宿:
特色客栈
家庭式旅馆
度假别墅
星级酒店
经济型酒店
主题酒店
普通招待所
Q13:在沪期间,您下榻的酒店是在什么区域附近:
市中心区域
两大机场附近
火车站地区
旅游景点附近
繁华商业区
工业园区
Q14:您在选择住宿场所时,最先考虑的是:
价格优惠
时尚豪华
安全性
清洁卫生
服务质量
硬件设施
交通方便性
Q15:您能接受的住宿价格:
150元以下
150-300元
301-450元
451-600元
600元以上
Q16:在沪旅游期间,您在住宿上的花费占整个旅行费用的比例大约是多少?
10%以下
11%-20%
21%-30%
31%-40%
41%-50%
51%以上
Q17:您最希望您入住的酒店具有哪些服务:(多选)
无线网络
酒吧咖啡厅
娱乐与健身场所
商务票务中心
提供早餐
有免费停车场
叫早服务
其他
Q18:您期望酒店的服务质量是:
无所谓,能住就行
有期望但是会折中考虑
离期望值不能太远
必须要符合期望值
Q19:在住宿过程中,如果发现酒店住宿条件并没有如期所望,您会则么处理:
向当地相关部门投诉
要求房型升级
取消预定,换别的酒店
告知亲友以后不要选择这家
向酒店管理层人员反映情况
Q20:您会使用酒店客房里的哪些设施:(多选)
牙刷和牙膏
毛巾和浴巾
沐浴露和洗发水
睡衣
衣架
木梳和针线包
吹风机
保险箱
国内或是国际长途电话
收费电视频道
电水壶
网线
Q21:您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件:
好的硬件设施
优质的服务态度
可口的餐点
清洁的卫生条件
出行方便
Q22:您对所住宿的酒店的整体评价如何? (如:环境、设施、价格、服务质量等)
    ____________
Q23:您会对您所住宿的酒店提供什么意见或建议?
    ____________
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