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大学生消费维权意识调查问卷

欢迎参加本次答题
Q1:性别
Q2:年纪
大一
大二
大三
大四
Q3:消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的
行政机关
社会团体
行业协会
Q4:消费者权益保护法》赋予消费者在消费生活中没有的权利是
索赔权
替换权
.结社权
Q5:你觉得自己的消费维权意识怎么样
很好
一般
比较淡薄
Q6:.在学校用校园卡消费时,发现被多刷去2角时,你会?
提醒收银员,要求找回
反正是2毛钱,当作没看到
心里骂一句后走人
Q7:对于为1毛钱打官司的案例,你是持何种看法
支持,为保护自身权益
不支持,反正1毛钱,何必那么费事
对此没看法
Q8:电台互动节目的短信活动,如果收费高于普通短信,而电台又没有打出如何收费的字幕,你对此将做如何反映
自认倒霉,从此不再发此类短信
认为这是侵权行为,但不采取任何行动
认为这是侵权行为,并采取相关的维权行为
Q9:半路搭车,会经常碰到乱收费的情况,如果这样的事发生在身上,你会如何解决?
缴费但下车时记下车牌号,向监督台举报,投诉
坚决不缴费,要求下车
缴费,过后当作没有发生这件事
Q10:你对消费投诉的一般程序了解多少
大致程序都比较清楚
只知道一点点
一点儿都不清楚
Q11:你是否认为现在投诉程序比较复杂,投诉“门槛”高,投诉处理时间过长吗
是,因此有些小的侵权行为就不会采取维权行为
不会
无所谓
Q12:消费监督,举报电话是多少
13231
12315
12351
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