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华中农业大学学生网上购物情况的调查问卷

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华中农业大学学生网上购物情况的调查问卷

您好:随着互联网的发展，网购已经成为当代的时尚消费，大学生作为社会特殊的消费群体，其消费观对购物行为有着举足轻重的作用，为了了解大学生的网上购物的相关情况及存在的问题，进一步研究大学生的消费心理和消费行为，设计了该调查问卷，希望您花费几分钟的时间，完成该问卷，衷心感谢您的参与！

Q1：您的性别

男

女

Q2：您所在的年级是

大一

大二

大三

大四

Q3：您的月生活消费在哪个范围

800以下

800-1200

1200-1500

1500以上

Q4：您是否有过网上购物经历

有

无

Q5：您比较青睐下列哪种购物平台

淘宝网

天猫

京东

苏宁易购

其他

Q6：您逛网店最看重的是什么

卖家的信誉和服务

打折和优惠活动

卖家的宝贝销售量

亲们对商品的评论

Q7：您平均每个月网购消费是多少

100以下

100-200

200-500

500以上

Q8：您网购经常购买的商品类型（可多选）

食品类

日常用品类

书籍、音乐、娱乐类

服装、首饰、化妆品类

电子产品类

其他

Q9：请问您对网购有哪些担心或不满（可多选）

网络安全（信用卡个人信息泄露等）

货物质量不保证

配送速度慢，费用高

售后服务保证差

配送服务差

其他

Q10：请问您对网购的印象（可多选）

新潮时尚

安全便捷

方便省钱

秩序混乱

不安全

买不到心仪的商品

浪费时间

好奇

Q11：您网购商品可以接受的最大额度是

100以下

100-300

300-500

500-1000

1000以上

Q12：当您购买的产品不符合您的要求或被骗上当，您会怎么办

忍气吞声，不追究

店家不容易，勉强接受

要求退货或换货

投诉商家，寻求法律帮助

Q13：您更愿意选择哪种付款方式进行网格

网上银行

支付宝

货到付款

其他

Q14：您认为网购的发展前景怎么样

发展空间比较大

短期内不会有大的发展

很不乐观

不确定

Q15：您没有尝试网上购物的主要原因是（可多选）

网上环境不安全

产品质量部保证

物流配送无保障

支付方式不安全

网购流程太麻烦

其他