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华中农业大学学生网上购物情况的调查问卷
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华中农业大学学生网上购物情况的调查问卷
您好:随着互联网的发展,网购已经成为当代的时尚消费,大学生作为社会特殊的消费群体,其消费观对购物行为有着举足轻重的作用,为了了解大学生的网上购物的相关情况及存在的问题,进一步研究大学生的消费心理和消费行为,设计了该调查问卷,希望您花费几分钟的时间,完成该问卷,衷心感谢您的参与!
Q1:您的性别
男
女
Q2:您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
Q3:您的月生活消费在哪个范围
800以下
800-1200
1200-1500
1500以上
Q4:您是否有过网上购物经历
有
无
Q5:您比较青睐下列哪种购物平台
淘宝网
天猫
京东
苏宁易购
其他
Q6:您逛网店最看重的是什么
卖家的信誉和服务
打折和优惠活动
卖家的宝贝销售量
亲们对商品的评论
Q7:您平均每个月网购消费是多少
100以下
100-200
200-500
500以上
Q8:您网购经常购买的商品类型(可多选)
食品类
日常用品类
书籍、音乐、娱乐类
服装、首饰、化妆品类
电子产品类
其他
Q9:请问您对网购有哪些担心或不满(可多选)
网络安全(信用卡个人信息泄露等)
货物质量不保证
配送速度慢,费用高
售后服务保证差
配送服务差
其他
Q10:请问您对网购的印象(可多选)
新潮时尚
安全便捷
方便省钱
秩序混乱
不安全
买不到心仪的商品
浪费时间
好奇
Q11:您网购商品可以接受的最大额度是
100以下
100-300
300-500
500-1000
1000以上
Q12:当您购买的产品不符合您的要求或被骗上当,您会怎么办
忍气吞声,不追究
店家不容易,勉强接受
要求退货或换货
投诉商家,寻求法律帮助
Q13:您更愿意选择哪种付款方式进行网格
网上银行
支付宝
货到付款
其他
Q14:您认为网购的发展前景怎么样
发展空间比较大
短期内不会有大的发展
很不乐观
不确定
Q15:您没有尝试网上购物的主要原因是(可多选)
网上环境不安全
产品质量部保证
物流配送无保障
支付方式不安全
网购流程太麻烦
其他
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