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邮储银行电子银行在大学校园的使用状况
您好!    首先感谢您在百忙之中抽出空来帮我们完成此次调查,此次调查的目的是为“如何在校园市场推广邮储银行电子银行”营销策划方案收集数据,帮助我们了解大学生使用电子银行的现状。此问卷绝对保密,不会泄露你的隐私和信息,请您如实填写,谢谢支持!
Q1:1.你的性别是?
Q2:2.您现在每个月的生活费是多少
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500元以上
Q3:3.请问您现在使用哪家银行的银行卡?
建设银行
工商银行
中国银行
邮政储蓄
农业银行
其它
Q4:4.请问您是否开通了手机银行?(如果“是”请回答5-9题)
Q5:5.请问您主要使用哪家银行的手机银行?
邮政储蓄
工商银行
中国银行
建设银行
农业银行
其它
Q6:6.您为什么使用这家银行的手机银行?
流程简单
服务好
安全性高
声誉好
功能多样
手续费便宜
学校距离营业网点近
其它
Q7:7.您使用手机银行,主要用来:
网上购物
手机充值
转账汇款
日常生活缴费
理财服务
其它
Q8:8.你平均每月使用手机银行的次数是:
0-1次
2-5次
6-9次
9次以上
Q9:9.对于这家银行的手机银行,您认为哪些地方需要改进?
费用较高
操作繁琐
安全性有待改进
服务差
金融产品少
缺乏信誉
其它
Q10:10.请问您为什么没有开通电子银行?
不了解服务
使用的是非智能手机
在不同银行间犹豫不决
安全隐患较高
没考虑过
其它
Q11:11.如果有需要,你会选择下面哪些银行的电子银行?
邮政储蓄
工商银行
中国银行
建设银行
农业银行
其它
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