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校园超市服务问卷调查表

亲爱的老师、同学们:

       我们正在进行关于校园超市服务的问卷调查。为了能够向向广大师生提供更加优质的服务,邀请您花两分钟时间填写此问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析。

Q1:(单选)您去校园超市的频率?
每天2-3次
每天一次
2-3天一次
一周一次
Q2:(单选)您认为校园超市的营业时间是否合理?
A.合理
B.较合理
C.不合理
D.非常不合理
Q3:(单选)您感觉本商场货架、商品的摆放情况是?
A.货架设置合理,商品摆放整齐美观面
B.货架设置合理,商品摆放不整齐美观
C.货架设置不合理,但商品摆放整齐美观
D.货架设置不合理,商品摆放不美观大方
Q4:(单选)您认为收银员的服务态度是?
A.服务态度好,收款速度快
B.服务态度好,收款速度慢
C.服务态度差,收款速度快
D.服务态度差,收款速度慢
Q5:(单选)您觉得校园超市的价格如何?
A.合理
B.偏贵
C.便宜
D.没注意
Q6:(单选)您在学校的需要品在什么地方购买?
A. 校园超市
B.惠民超市
C.天客隆超市
D.其他
Q7:(单选)您选择上述地址购物的原因是?
A. 服务态度好
B. 价格便宜
C. 方便快捷
D. 质量较好
E. 其他(请填写)
Q8:您觉得校园超市商品更新怎么样?
A. 经常更新
B. 一般
C. 很少更新
D. 从不更新
Q9:(单选)您认为校园超市还需要添加什么商品?
A. 糕点类
B. 零食类
C. 日常生活类
D. 学习用品类
Q10:(多选)您在校园超市的主要消费品属于?
A.生活必需品
B.体育、学习及娱乐用品
C.小吃、零食、水果、饮料。
D. 其它
Q11:如果出现校园网络超市,您会支持并在上面购物吗?
支持
不支持
无所谓
Q12:您支持校园网络超市的原因是什么?
A. 价格相对比较便宜
B. 送货上门,不用自己出门购买,轻松
C.选择商品方便快捷
D.其它(请注明)
Q13:您不支持网络校园超市的原因?
A. 送货速度可能会比较慢
B. 没看到实体商品,不知道质量是否能保证
C. 选择范围比较狭窄
D.其它 (请注明)
Q14:如果你在校园网络超市上购物,你接受的校园网络超市的价格是什么?
高于超市的价格
和超市价格一样
低于超市的价格
Q15:您对校园超市的营业时间,服务水平,商品种类、价格等还有什么建议?
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