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万荣县地方税务局纳税服务需求满意度调查表

尊敬的纳税人:

        您好!为进一步改进作风,提升服务质效,树立地税部门的良好形象,我局在全县范围内开展“便民办税春风行动”纳税服务需求调查。请您认真填写每一个问题,客观、真实地反映您对纳税服务工作的需求意向,您的回答将为我们制定政策、改进工作、提升效能提供重要依据。真诚感谢您的支持与合作!

 

                                                                                万荣县地方税务局                

                                                                                2014年6月26日                 

Q1:登记注册类型
国有企业
集体企业
个体工商户
有限责任公司
专业合作社
Q2:您年应纳税额是多少?(单位:万元)
10万以下
10-100万
100-500万
500万以上
Q3:您最希望知晓的税收知识:
A.最新税收政策
B.税收优惠政策
C.办税流程
D.税务处罚规定
E.发票知识
F.纳税服务措施
Q4:您最关注哪些方面税收政策:
A.下岗再就业税收政策
B.自主创新税收政策
C.高新技术税收政策
D.房地产、建筑业税收政策
E.服务业税收政策
F.其他(请注明)
Q5:您希望按何种分类方式提供税收政策服务:
A.按税种
B.按行业
C.行业和税种相结合
D.针对新政策
Q6:您最喜欢的税收宣传形式:
A.地税网站
B.办税服务厅
C.12366纳税服务热线
D.手机短信
E.面对面宣传
F.其他新闻媒体
Q7:您认为提高办税服务质效应从哪些方面着手:
A.简化办税流程
B.完善网上办税
C.拓展咨询渠道
D.加强国地税合作
E.加强税法宣传辅导
F.加大办税公开力度
G.提高干部业务素质
H.其他(请注明)
Q8:您认为地税部门在作风行风建设中亟待加强的工作:
A.环境建设
B.干部精神面貌
C.干部沟通协调能力
D.干部业务素质
E.办税效率
F.服务态度
G.办税公开公正
H.其他(请注明)
Q9:如果发生涉税争议,您会采取哪种方式解决:
A.服从
B.向上级地税机关投诉或反映
C.拨打12366纳税服务热线投诉
D.通过地税网站投诉
E.通过关系或人情解决
F.通过法律程序解决
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