汽车4S店服务质量对顾客关系维系影响因素的调查问卷

    您好!欢迎参加本次答题,这是一份学术性的调查问卷,目的在于了解您对汽车4S店服务质量的看法,探索影响顾客关系维系的因素,为改进4S店服务质量提供建议,以便更好地为您服务。问卷分为二大部分共30题,请根据您对该4S店服务质量的实际感受,给与每个问题适当的评价。填写问卷会耽误您几分钟时间,但您的回答是我们最宝贵的一手资料,将会直接影响到本研究的质量和结论的可靠性,恳请您细心填写。在填写过程中如果对于某些题目和选项的理解存在疑义,请您与作者联系(13940088073)。    本问卷仅仅用于学术研究,根据我国《统计法》,作者将对您提供的一切资料予以保密。在本研究完成后,如果您需要,作者愿意提供研究成果给您参考。衷心感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间对作者的大力支持,谢谢!    填写说明:这些问题没有绝对的答案,您只需要凭实际感受填写即可。

汽车4S店服务质量对顾客关系维系影响因素的调查问卷

30题  |  6次引用
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