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月度工作考评问卷(2014年10月)

请您对各个职能部门以及上级,进行工作考评和建议。此问卷为匿名问卷。

Q1:”服务导向“部分
Q2:为营业部发展目标提供支持?
王晶 何娟 刘佳 王相南 齐岩 王丽 刘莹 张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q3:为营销员工提供支持?
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q4:解决本部门(团队)及跨部门(团队)员工工作问题
王晶 何娟 王相南 齐岩 王丽
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q5:是否具备岗位专业能力?
刘佳
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:对营销、客服的服务支持及数据统计提供状况
刘莹
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:能否帮助客户经理进行心理调试,并解决工作中的困惑
张伟大 张乐 赵伟普 张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q8:能否有效协调营业部资源帮助团队成员开展工作
张伟大 张乐 赵伟普 张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q9:业绩导向部分
Q10:具备岗位相关项目策划能力
王晶 刘佳
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q11:具备岗位相关业务创新能力
王晶 何娟 刘佳 王相南 齐岩 王丽 刘莹
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q12:是否具有岗位专业能力
何娟 王相南 齐岩 王丽 刘莹
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q13:能否根据公司战略发展去制定团队目标
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q14:能否帮助客户经理拓展客户,协助攻坚
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q15:能否根据团队需要组织培训
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q16:能否根据团队需要组织营销拓展活动,指导客户经理完成业绩任务
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q17:能否协助客户经理维护银行关系
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q18:能否运用开拓性思维发展业务并进行业绩分析
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q19:敬业导向部分
Q20:工作积极主动责任心强,勇于担当
王晶 刘佳 何娟 王相南 齐岩 王丽 刘莹 赵伟普 张乐 张伟大 张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q21:不推诿,不抱怨,耐心解决工作难题
王晶 刘佳 何娟 王相南 齐岩 王丽 刘莹
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q22:具有高度责任感
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q23:工作细心、细致、严谨
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q24:工作有计划有条理
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q25:具备良好沟通协调能力
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q26:具备一定的解决问题的能力
张伟
得分 ★ ★ ★ ★ ★
Q27:是否爱岗敬业,能够超额付出起到模范带头作用
张伟大 张乐 赵伟普
得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q28:柜台管理工作部分
Q29:针对柜台管理工作,对齐岩进行打分
得分
营业场所布置整洁,营销气氛浓厚 ★ ★ ★ ★ ★
开户流程通畅并于开户环节实现服务融合的状况 ★ ★ ★ ★ ★
公司布置任务及开户测试完成状况 ★ ★ ★ ★ ★
业务差错 ★ ★ ★ ★ ★
Q30:针对柜台工作,对刘莹进行打分
得分
营业场所布置整洁,营销气氛浓厚 ★ ★ ★ ★ ★
开户流程通畅并于开户环节实现服务融合的状况 ★ ★ ★ ★ ★
公司布置任务及开户测试完成状况 ★ ★ ★ ★ ★
业务差错 ★ ★ ★ ★ ★
表情、语言、举止,符合仪容仪表、电话回应、待客要求的状况 ★ ★ ★ ★ ★
处理问题的应急应变能力 ★ ★ ★ ★ ★
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