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关于大学生网络购物现状和影响因素的调查
欢迎参加本次答题
Q1:您是否有过网上购物的经历?(答没有请从第9题开始,答是请跳过第9题)
没有
Q2:您网上购物的平均次数?
少于1次/月
1-3次/月
3-5次/月
6-8次/月
多于8次/月
Q3:您一个月网购花费?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
多于1000元
Q4:您主要的购物网站是?(最多选三个)
淘宝网
聚美优品
京东商城
当当网
亚马逊
一号店
其他
Q5:你在网上购买的商品或服务是?
服装服饰类
化妆品类
电子数码类
图书音像类
家居用品类
食品保健类
在线充值(话费、游戏币等)
家电类
其他
Q6:您一般选择的支付方式是?
第三方支付(支付宝等)
网银付款
银行转账
货到付款
Q7:您上网购物看中哪些方面的因素(最多选五个)
商品价格
商品评价
网站信誉率
商品信息描述
促销活动或优惠力度
物流速度
售后服务
交易安全
支付方式
其他
Q8:您对网购的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q9:您为什么没有进行网络购物?(有网购经历的跳过此题)
没有网络支付途径
对网购不放心
担心商品质量问题
担心商品配送有问题
不熟悉,不了解如果购买
担心没有售后服务
其他
Q10:您认为下面哪些手段能打动您网上购物的念头?(最多选三个)
交易安全保障
商品优惠力度大
售后服务保障
不满意包退服务
免费送货
其他
Q11:您认为网络购物的缺点是?(最多选三个)
商品描述不清楚
实物与描述不符
存在网络欺骗行为
物流速度慢
有些商品没有售后服务保障
其他
Q12:您的性别
Q13:您的年级
大一
大二
大三
大四
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