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关于国家医疗保健政策对医患关系的影响的调研
您好:   我是黄冈师范学院政法学院的蒋爽,我正在进行一项关于当代医患关系调查,旨在了解国家医疗保健政策发展的基本情况,以分析医患关系发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合和支持。
Q1:您的性别是
Q2:您的年龄是
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
Q3:您受教育的程度是
小学
中学
专科
本科
本科以上
Q4:您一般的就医场所是(可多选)
社区门诊
普通医院
三甲医院
其他
Q5:您所享有的医疗保障有
城镇职工医疗保险
新型农村合作医疗
城市居民医疗保险
其他
Q6:在过去的一年,您本人在吃药看病就医方面的花费大概是多少?(单位:元)
50以下
100以下
300以下
1000以下
5000以下
10000以下
10000以上
Q7:您的年收入大概是(单位:元)
10000以下
10000-50000
50000-100000
100000以上
Q8:在您看来,目前的医患关系怎样
非常和谐
比较和谐
一般
比较紧张
很紧张
Q9:您作出上述判断的主要依据是什么
自己的切身感受
亲戚朋友们的口口相传
媒体报道
其它
Q10:您认为医患关系主要是一种什么样的关系
法律关系
信托关系
经济关系
其它
Q11:在您看来,“能不能得到满意的医疗服务”和“医院里有没有熟人”有关系吗?
有很大的关系
有点儿关系
没什么关系
Q12:看病就医时,您最不满意的是什么?(可多选)
挂号太难
医护人员态度不好,很难沟通
医护人员水平不高
就诊手续复杂
不尊重患者的隐私
患者该知道的东西也不告诉患者
索要红包
开大处方、虚开检查化验
医院环境不好
其他(请具体说明)
Q13:就医过程中,您觉得您信任医生吗?
完全信任
半信半疑
不相信,但有病没办法
Q14:你认为现在医患关系紧张,政府方面所担负的责任主要是:
缺乏相关管理,导致医疗市场混乱
对大众医疗支出不够,导致医疗成本高
医务人员待遇不佳,导致医务人员工作热情低下
责任不大
Q15:当您遇到医疗纠纷时,会怎么处理?
向新闻媒体曝光
向院方或有关单位投诉
只向亲友说说抱怨一下
与医生当事人协商解决
会考虑暴力解决
寻求法律帮助
Q16:您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用?
报道客观真实,增加医疗透明度
报道比较真实,但容易引起大众对医疗工作者群体的误解
报道时常片面,不利于医患关系健康发展
报道极不科学,夸大医疗事故并误导大众,是医患关系恶劣的重要原因
Q17:您认为导致当前医患关系紧张的最主要的原因是
医疗体制问题
医生正式收入与付出不符,医生将怨气转嫁到病人
医生与病人的比例过低,医生太忙太累
医疗费用太高,病人不堪重负,病人将怨气转嫁到医生
媒体的片面报道
晋升机制不重视医疗,医生觉得看不看得好病不重要
医生的职业道德普遍滑坡
少数医生收取红包和回扣,败坏了医生的形象
病人对个人健康越来越重视,对医生的期望值提高
医生与病人之间沟通不够
其他(请具体说明)
Q18:您对社会上医闹事件怎么看:
应该通过医检,确定双方责任。
对方就是胡闹,想要医院赔钱
活人进去,死人出,就是医院有不可推卸的责任。
疾病不可预知,医院无责,但处于人道同情应该给予补偿。
Q19:如果出现纠纷,您更倾向于哪种方式解决问题:
信任相关部门,进行事故鉴定
不太信任相关部门,鉴定结果肯定偏向医院
很不相信相关部门,自己找医院讨说法。
根本不相信鉴定,自己找医院讨说法寻赔偿
Q20:您觉得以下哪些可以促进医患关系良好发展(可多选)
病人对医学知识了解更多
医疗技术提高
建立医患双方更多沟通渠道
加快医改步伐,提高政府保障额度
医院管理体制改善
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