Q4:请您为下面会影响您在星巴克消费行为的因素按照其重要性进行打分。(1为最不重要,7为最重要)
咖啡口味 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
店铺设计 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
周围环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客户关系 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促销力度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q5:请您为星巴克相关方面依据您的主观意见进行打分(1为最不满意,7为最满意)
咖啡口味 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
店铺设计 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
周围环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客户关系 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促销力度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★