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关于白象方便面的满意度调查
您好,我们是白象食品有限公司的员工,我们正在进行一项关于您对白象食品的满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1:您的性别?
Q2:你的年龄?
10岁一下
10~20岁
20~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁以上
Q3:您的职业?
学生
老师
工人
白领
其他
Q4:您有没有吃过我们的白象方便面?
没吃过
吃过
Q5:A.产品满意度
Q6:1.您对我公司的产品质量是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q7:2.您对我公司的产品包装是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q8:3.您对我公司的产品的价格是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q9:4.您对我公司的产品食用方便性是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q10:5.您对我公司的产品的口感是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q11:6.您对我公司的产品购买方便性是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q12:B.品牌满意度
Q13:您知道白象食品这个品牌吗
知道
不知道
Q14:比如说,您在选择方便面的时候,是会首选什么品牌
白象
统一
华龙
思圆
其他
Q15:您观看了我公司广告后,是否会购买我公司的产品
不会
Q16:C.品牌忠诚度
Q17:您购买过白象系列的产品吗
没有
Q18:您重复购买过白象的产品吗
没有
经常买
Q19:您购买过其他品牌的面食吗
没有
Q20:您会把白象的食品推荐给其他人吗
不会
Q21:对于我公司新推出的产品,您会选择尝试吗
不会
Q22:D.服务满意度
Q23:您对我们的服务态度满意吗
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q24:您对我们的服务水平满意吗
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q25:您对我们的投诉处理及时性满意吗
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
Q26:请你留下宝贵的意见和建议
    ____________
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