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沃尔玛商场消费者行为调查问卷
欢迎参加本次答题。本次调查仅作研究需要,我们不会向任何人透露您的有关信息,感谢您的大力支持。
Q1:您的年龄是
18以下
18至30
30至50
50以上
Q2:您去超市的频率
一周多次
一周一次
两周一次
一月一次
不确定
Q3:选择去超市的时间
周一到周五
周末
不确定,哪天都可以
Q4:和朋友同行购物时,你是否会受朋友的影响而决定购买或不购买某商品?
Q5:你买商品时会优先考虑哪方面的问题
质量
品牌
价钱
Q6:对你而言,以下什么原因最影响你对超市的态度
商品
商场环境
工作人员
其它
Q7:沃尔玛商场的促销活动是否会影响你购物的决定
不会
Q8:若商家在商品一旁摆放它的相关品,如牛奶和面包、被子和枕头等,而你原来只打算买其中一样,此时你会一起购买吗?
经常会
可以考虑,有时会买
不一起购买
Q9:你觉得商场的音乐对你购物有影响吗?
没有
无所谓
Q10:你是否把沃尔玛当做你购物的首选?
不是
Q11:商场的某些顾客体验活动,如某些食品开展试吃活动,而这些商品不在你的购买计划之内,你会:
去试试,如果满意了会购买
不在计划范围内,不予理睬
Q12:你觉得沃尔玛商场的服务态度如何?
满意
一般
不满意
Q13:良好的服务态度会提升你光顾商场的回头率吗?
不会
无所谓
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