欢迎参加教务部内部培训需求调查！
请您协助进行本次问卷调查，认真填写每一个问题。我们将根据本次调查结果，完善培训工作来帮助公司提高培训绩效，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意！
本份问卷共有24题，具体分布如下：
第一部分：背景资料调查 （第01题--第02题）
第二部分：培训认同度 （第03题--第06题）
第三部分：自我评估 （第07题--第14题）
第四部分：培训建议及课程选择 （第15题--第24题）
Q7：7、我清楚并且熟练操作教务工作（除讲义外）的工作内容、工作流程、工作标准
完全同意
同意
一般
不太同意
完全不同意
其他（呼叫中心）
Q8：8、我清楚并且熟练操作讲义工作的工作内容、工作流程、工作标准
完全同意
同意
一般
不太同意
完全不同意
其他（呼叫中心）
Q9：9、我清楚并且熟练操作前台工作的工作内容、工作流程、工作标准
完全同意
同意
一般
不太同意
完全不同意
其他（呼叫中心）
Q10：10、我能够熟练的使用办公设备（计算机、复印机、扫描机、投影仪等）
Q19：19、您希望公司所组织的每一次培训课程，多长时间比较合适？
1小时
1.5小时
2小时
3小时
4小时
5小时以上
Q21：21、您认为培训的测评方式应当采取：（可多选）
书面考试
口头考试
撰写心得体会
课下讨论、分享
其他
Q22：22、您希望公司组织的培训，对于每次测评较好的受训员工给予何种奖励？
礼品奖励（小于等于50元）
书籍奖励（小于等于50元）
口头表扬
其他
Q23：23、目前来说，您认为您最急需哪方面的培训：（最多选3项）
公司发展史、现在及展望
企业文化
公司制度（人事制度、薪酬福利）
工作流程
心态调适
工作专业技能技巧
Q24：24、下列课程，请选择您在将来希望学习的课程名称：（可多选）
企业文化
有效沟通
职业化素养
压力与情绪管理
形象礼仪
实用办公软件学习
PPT演示文档制作
Excel函数使用技巧
基础心理学
客诉处理技巧
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