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钦州市格力空调消费者满意度调查问卷
您好!我们在做关于钦州市格力空调消费者满意度的市场调查,您的配合有助于钦州市格力空调给消费者更好的服务,希望您能抽出宝贵的时间参与我们的调查,谢谢你的配合,祝你工作生活愉快!
Q1:您的性别是?
Q2:您的月收入?
2000元以下
2000-4000元
4001-8000元
8000元以上
Q3:您购买的是格力空调的哪款产品?
冷静王
凉之静
Q迪
其他
Q4:您购买时的价位是?
2500元以下
2500-4000元
4001-6500元
6500元以上
Q5:您觉得这个价钱合理吗?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
Q6:您对该款空调的静音效果满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对该款空调的制冷制热功能满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对该空调的耗能满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对该款空调的防尘抗菌功能满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对该款空调歪体机的抗锈能力满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您觉得这款空调有什么优点?(多选)
除湿效果好
噪音小
制冷效果好
耗能低
易清洗
其他
Q12:您觉得这台空调有什么缺点?(多选)
除湿效果差
噪音大
耗能高
难清洗
其他
Q13:您遇到的售后问题有哪些?(多选)
安装人员素质差
服务速度慢
承诺没有做到位
乱收费
其他
Q14:您对格力空调的整体售后服务满意?(多选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:您对格力空调的满意度为多少?(1为非常不满意,5为非常满意。满意度随数字增加)
选择数字即可哦 ★ ★ ★ ★ ★
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