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关于孝感市福沃德客户满意度的调查问卷
您好,我是湖北工程学院大三的学生,想就福沃德的顾客满意度做一下市场调查,我们真诚的希望倾听您的宝贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务.感谢您的支持和帮助!
Q1:1.性别
Q2:

2.年龄

    ____________
Q3:3.对菜肴的味道
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q4:4.对菜肴的品种
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q5:5.对上菜速度
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q6:6.对服务员的服务态度
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q7:7.对服务员的仪容仪表
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q8:9.对餐厅环境的气氛、格调、装修
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q9:10.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q10:11.对餐具的卫生情况
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
D非常不满意
Q11:12.您是否愿意再次光临本餐厅
A愿意
B不愿意
Q12:13.您是否愿意将本餐厅介绍给你的朋友
A愿意
B不愿意
Q13:14.您对本餐厅总体印象如何
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
Q14:

15.您在本餐厅曾遇到过的问题

    ____________
Q15:

16.您认为本餐厅最令您满意的地方是

    ____________
Q16:

17.请您对本餐厅提出宝贵的意见和建议

    ____________
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