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关于携程与艺龙酒店在线预订服务及上海地区用户反馈的调查问卷

 您好!我们这份调查问卷是关于携程与艺龙两家旅游网站的酒店在线预订及上海地区用户反馈的市场调研。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密,不用于任何商业用途,只用于数据研究。谢谢您的配合和支持!以下为任意选择题,请在您认为符合您意愿的选项上打“√”。
1. 您是否使用过携程或艺龙的酒店在线预订平台(网页、电话、邮件等等)?*
2.您的年龄是?*
3.您一般预定何种价位的酒店?*
4.您认为哪家的酒店网页在线预订的平台的设计更合理?*
5.您认为设计合理的那家(携程或艺龙),突出表现在哪些方面?*
6.您认为携程和艺龙的酒店在线预定积分反馈制,哪个更好?*
7.您希望在预定酒店之后,得到怎样的会员奖励?*
8.携程与艺龙相比,哪家的酒店在线预定服务质量更高?*
9.接上一个问题,其服务优势表现在哪些方面?*
10.携程与艺龙,哪家的酒店产品更令您满意?*
11.接上一个问题,具体满意在何处?*
12.您希望携程和艺龙在酒店在线预订的哪些方面做出改善与升级?*
关于携程与艺龙酒店在线预订服务及上海地区用户反馈的调查问卷

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