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企业全面内训需求调研表

尊敬的同事:

    您好!

    为了更好地了解咱们公司当下存在的问题,帮助公司更快、更好、更稳健的前进,并且令培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2015年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。

        感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!

Q1:第一部分 个人基本信息
Q2:我是培训的主体和主要受益人,我将保证如实、认真、完整的填写问卷内容。
Q3:您所担任的职务为
普通员工
基层管理人员
中层管理人员
高层管理人员
Q4:您所管下属数量为
5人以下
5—10人
10—20人
20-30人
30-40人
50人以上
Q5:您所直接管辖的部署数量为
5人以下
5—10人
10—20人
20-30人
30-40人
50人以上
Q6:您的年龄
30岁以下
30(含)-35岁
35(含)-40岁
40(含)-50岁
50岁以上(含)
Q7:您的学历
硕士以上
本科
大专及以下
其他
Q8:您从事工作年限
1年以下
1-2年
2-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q9:您目前的学习状态是
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
Q10:第二部分 培训现状调查
Q11:1、 您认为哪种培训方式最有效?
内部培训
培训学院
外请老师到公司授课
员工自学
其他
Q12:您认为哪种培训方法最有效?
讲授
案例分析
游戏
情境模拟
课堂讨论
团队解决问题
专题研讨会
公开讨论会
视频
户外训练
交流座谈会
公开课
其他
Q13:公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?
实战派知名企业高管
学院派知名教授学者
职业培训师
咨询公司高级顾问
本职位优秀员工或专家
其他
Q14:您选择培训课程的主要依据是?
实际工作需要
对课程的兴趣
对个人发展的作用
有效利用空余时间提高自己
培训支出
其他
Q15:您希望通过培训达到什么目的?
提高业务绩效
提高管理水平
提高团队协作能力
发展企业文化
提高员工个人能力
其他
Q16:您心目中的理想培训应该是
与部门和公司发展相关的战略性培训
相关产品技术和制度培训
直接针对工作中实际问题的方法培训
基础素质的培训
其他
Q17:第三部分 培训认同度
Q18:您认为公司对培训工作的重视程度如何
非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视
Q19:您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训
非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
Q20:您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无
没有培训需求
Q21:关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内)
培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
其他
Q22:目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
Q23:您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分
非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享
Q24:您目前的学习状态是
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
Q25:最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):
    ____________
Q26:第四部分 培训的组织和安排
Q27:鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
建立网络学习平台
光碟、视频等声像资料学习
建立公司图书库,供借阅
其他
Q28:您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种
课堂讲授
案例分析
模拟及角色扮演
音像多媒体
游戏竞赛
研讨会
其他
Q29:您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大
领导的重视程度
员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排和时长
培训组织与服务
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训效果的跟进
Q30:您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进
培训内容理论程度应深化
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式应多样化
培训次数太少,可适当增加
培训应少而精
培训时间安排更合理
其他
Q31:公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师
实战派知名企业专家,有标杆企业经验
学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博
职业培训师,丰富的授课技巧和经验
咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
本职位优秀员工,对公司业务很了解
其他
Q32:以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
理论性强,具有系统性及条理性
实战性强,丰富的案例辅助
知识渊博,引经据典,娓娓道来
授课形式多样,互动参与性强
语言风趣幽默,气氛活跃
激情澎湃,有感染力和号召力
其他
Q33:假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意
非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
Q34:您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受
2-3小时
7小时(1天)
14小时(2天)
14小时以上
无所谓,看课程需要来定
其他
Q35:您认为培训时间安排在什么时候比较合适
上班期间,如周五下午2-3小时
工作日下班后2-3小时
周末1天
双休日2天
无所谓,看课程需要来定
其他
Q36:您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的
每周一次
半月一次
每月一次
两月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他
Q37:您希望的培训地点是
公司培训教室/会议室
公司外专业培训教室
酒店多功能厅/会议室
无所谓
其他
Q38:第五部分 培训需求信息
Q39:根据本部门员工在2014年的表现,您认为本部门员工2015年培训需求重点在于哪个方面
岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
客户管理
其他
Q40:作为管理者,您认为您本人2015年的培训需求重点在于哪个方面
领导艺术
管理理念
管理工具
角色认知
职业道德
管理理论
职业化
人员管理技能
其他
Q41:考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
Q42: 您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q43:  您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?
    ____________
Q44:您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q45:希望提升哪些方面的能力?
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q46:希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q47:您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培训?
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q48:您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培训?
    ____________
Q49:本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q50:本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q51:需要公司提供的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求)
    ____________
Q52:为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在2015年接受的培训。
Q53:您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效(可多选)
《Excel函数使用技巧》
《PPT演示文档制作》
《公司财务流程》
《公司内控管理》
《公司客服流程》
《公司产品及市场》
《商务礼仪》
《压力与情绪管理》
《沟通技巧》
《时间管理》
《积极心态》
《商务英语口语与写作》
其他
Q54:如果您所带领的是销售团队,您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求)
《电话营销技巧》
《客户关系管理》
《优质客户服务》
《产品呈现技巧》
《销售谈判技巧》
《销售心理学》
《主动行销》
《销售策略分析》
《市场调研分析》
《如何撰写销售报告》
《成本控制》
《销售人才的甄选与诊测技术》
《销售财务管理》
《大客户管理》
《销售预测》
《增值型销售技巧》
《销售渠道管理》
《阶梯式实战销售技术》
《销售团队的建设与管理》
其他
Q55:以下管理技能培训,请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求
《项目管理》
《目标管理》
《危机管理》
《问题分析与解决》
《创新思维》
《普通心理学》
《组织行为学》
《提升执行力》
《提升领导力》
《高层战略管理》
《跨部门沟通与合作》
《高绩效团队建设》
《决策管理》
《员工辅导与激励》
《高效会议管理技巧》
《劳动法及相关知识》
《年度经营计划制订》
《从优秀专才走向管理者》
《授权管理》
《商务演讲技巧》
《营销战略规划与执行》
《非财务经理的财务管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
其他
Q56:以下财务管理、兼并收购、流程审计课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求
《财务报表的编制》
《财务报表分析》
《成本分析与成本管理》
《全面预算管理与控制》
《税法与税务筹划》
《财务诊断及预警机制》
《国际规范预算管理》
《逾期账款管理实务》
《项目投资分析与决策》
《收购兼并实务》
《内部审计与风险控制》
《专项审计开展要点》
其他
Q57:除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?
    ____________
Q58:感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!
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