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关于女性消费者的高端化妆品消费心理的调查问卷

尊敬的小姐/女士:             
      您好!感谢您抽出宝贵的时间参于本次问卷调查。请根据您的情况进行填写,您的回答将为我们的研究提供重要的帮助。               
      本问卷所指的“高端化妆品”是指价格高昂、品质优秀,历史悠久且具有高档形象的产品。这些高端化妆品有固定的品牌标志,设计精美,使用最优质的原材料和工艺制成。
      此类高端化妆品品牌的一部分如下: 
○ 护肤品牌:Estee Lauder(雅诗兰黛),La Mer(海蓝之谜),SK-II,Lancome(兰蔻),Kiehl's(契尔氏),HR(赫莲娜),Guerlain(娇兰),Biotherm(碧欧泉),Vichy(薇姿),Clinique(倩碧),CLARINS(娇韵诗),Sisley(希思黎),Shiseido(资生堂),LA ROCHE-POSAY(理肤泉),L'OCCITANE(欧舒丹),Mary Kay(玫琳凯),Sulwhasoo(雪花秀),HERA(赫拉),后,O HUI(欧蕙),SU:M 37°(呼吸)等 
○ 彩妆品牌:Bobbi Brown(芭比波朗),shu uemura(植村秀),ANNA SUI (安娜苏),M.A.C(魅可),YSL(圣罗兰),Givenchy(纪梵希),Make UpForever(浮生若梦),OPERA(娥佩兰)等 
○ 香水品牌:Chanel(香奈儿),Dior(迪奥),GUCCI(古驰),Elizabeth Arden(伊丽莎白.雅顿),DKNY(唐可娜儿),CK,Burberry(巴宝莉),Issey Miyake(三宅一生)等  
       高端化妆品价格高于普通化妆品数倍甚至数十倍。例如Estee Lauder La Mer(雅诗兰黛海蓝之谜)面霜的单价约为1600元,而谜尚面霜的单价约为160元,价格相差约10倍。
Q1:您主要购买的高端化妆品种类是什么?
护肤品
彩妆品
香水
护发用品
其它
Q2:您主要购买的高端化妆品的原产地是哪里?
法国
美国
日本
韩国
其它
Q3:您主要购买的高端化妆品的单价是多少元?
不到200
200-400不到
400-600不到
800-1,000不到
1,000-1,200不到
1,200以上
Q4:您从什么时候起开始使用高端化妆品?
不满20岁
20-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁以上
Q5:您主要在什么时候购买高端化妆品?
已有产品用完时
打折促销期间
海外旅行时
皮肤状态不好时
宣传新产品时
心情特别好/不好时
生日、纪念日等特别的日子
准备礼物时
其它
Q6:您购买高端化妆品的频率是多少?
1年1次
9个月1次
6个月1次
3个月1次
2个月1次
1个月1次
1个月2次
1个月2次以上
其它
Q7:您主要在哪购买高端化妆品?
百货商店专柜
免税店
通过熟人代购
网络购物
品牌专卖店
超级大卖场
其它
Q8:您之所以选择上述购买方式(第7题所选)的原因是什么?
品质保证
价格低廉
便利,节约时间
多样的产品选择
服务好
购物环境舒适
其它
Q9:您每个月在美容和肌肤护理产品上的消费达多少元?
100以内
100-500不到
500-1,000不到
1,000以上
Q10:您购买高端化妆品时,对您影响最大的社会环境因素是什么?
周围人的推荐
卖场的宣传
大众媒体广告
其它
Q11:您购买高端化妆品时,对您影响最大的人是谁?
朋友(爱人)
家人(父母、兄弟姐妹、亲戚、丈夫)
同事
名人(演艺明星)
销售人员
其它
Q12:您购买高端化妆品时,对您影响最大的大众媒体广告是什么?
互联网广告
社交平台广告(微信, QQ, Facebook, 微博, YouTube等)
电视广告
杂志广告
其它
Q13:影响您购买高端化妆品消费决策的最重要因素是什么?
质量
价格
皮肤的适合度
口碑
品牌
包装设计
香味
流行性
其它
Q14:您从心里长草想购买到实际购买高端化妆品一般经历多长时间?
一天之内
2-6天
1-2周
2-4周
1个月以上
其它
Q15:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我认为高端化妆品很有用。
Q16:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我认为高端化妆品很实用。
Q17:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
高端化妆品对于我来说,是有益的产品。
Q18:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我认为高端化妆品有始终如一的品质。
Q19:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为高端化妆品质量优秀。
Q20:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为高端化妆品有专业性。
Q21:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我在使用高端化妆品时心情愉快。
Q22:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我在使用高端化妆品时没有不便。
Q23:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
使用高端化妆品并不是为了向他人炫耀,而纯粹是为了我自己的快乐。
Q24:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我把购买高端化妆品看作是买来送给自己的礼物。
Q25:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
使用高端化妆品带给我很多快乐。
Q26:以下是关于高端化妆品价值的问题,请选择最符合您的备选答案。
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使用高端化妆品让我感到自我满足。
Q27:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我认为高端化妆品不会令我失望。
Q28:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为高端化妆品品牌,整体来说,是可信赖的。
Q29:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我可以信任高端化妆品品牌。
Q30:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为高端化妆品品牌是正直的。
Q31:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我相信高端化妆品品牌能提供好的产品。
Q32:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为高端化妆品品牌信守与顾客的承诺。
Q33:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我很高兴购买高端化妆品。
Q34:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为与高端化妆品品牌的交易是愉快的经历。
Q35:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对高端化妆品的使用整体满意。
Q36:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为自己选择高端化妆品是正确的决定。
Q37:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我认为自己购买高端化妆品是明智的。
Q38:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对所购买的高端化妆品的产品和服务满意。
Q39:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对高端化妆品品牌有情感依恋。
Q40:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
高端化妆品品牌能满足我的需要。
Q41:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对高端化妆品品牌有强烈的归属感。
Q42:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对高端化妆品品牌怀有好感。
Q43:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我喜欢高端化妆品品牌的产品。
Q44:以下是关于关系品质的问题,请选择最符合您的备选答案。
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我对高端化妆品品牌很关心。
Q45:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
即使价格上涨,我也会继续购买自己所喜爱的特定品牌的高端化妆品。
Q46:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我以后还会继续购买高端化妆品品牌的产品。
Q47:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
如果我要再购买化妆品的话,我会选择高端化妆品品牌。
Q48:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
要购买化妆品时,我会第一考虑高端化妆品品牌。
Q49:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我会向周围人正面评价我所喜爱的高端化妆品品牌。
Q50:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我会向需要我建议的人推荐自己最喜欢的高端化妆品品牌。
Q51:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我会劝说朋友购买高端化妆品品牌。
Q52:以下是关于行动意图的问题,请选择最符合您的备选答案。
完全不同意 不同意 一般 同意 完全同意
我会向他人称赞高端化妆品品牌。
Q53:您的年龄是满多少岁?
不满30岁
30-34岁
35-39岁
40岁以上
Q54:您的最高学历是什么?
博士/硕士毕业
博士/硕士在读
本科毕业
本科在读
专科毕业
专科在读
高中毕业
高中以下
Q55:您的职业是什么?
专业性职业 (企业家/律师/医生/税务师/会计师/建筑师/新闻工作者/作家/教授/高级公务员等)
管理职 (中小企业经营者/中级公务员/科长以上的公司职员等)
事务职 (一般公司职员/银行职员/一般公务员等)
服务业(厨师/美容师/司机/房产中介/饭店从业人员等)
销售职 (推销员/售货员/小店主人等)
技术职(工程师/教师/补习班老师等)
学生
家庭主妇
其它
Q56:您的月收入是多少元?
5,000不到
5,000-10,000不到
10,000-15,000不到
15,000-20,000不到
20,000以上
Q57:您在中国的现居住城市是哪里?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
其它
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