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影响消费者网络购物的吸引力的影响因素

尊敬的女士/先生:

        您好!这是我们学校的一个学术研究问卷,目的在于研究顾客网络购物吸引力影响因素。非常感谢您能百忙之中抽时间回答此问卷!此问卷不被用于任何的商业用途,匿名回答且完全不会给您的生活带来一丝的不便!

             非常感谢您的参与和支持!                       

1.您觉得网络购物对您有吸引力吗?*

2.您觉得购物网站的设计(如产品的信息和目标产品的精确查找等)重要吗?*

3.您觉得网站的销售产品与产品描述情况是否一致重要吗?*

4.您觉得网上产品价格的高低重要吗?*

5.您觉得物流服务及价格重要吗?*

6.您觉得售后服务是否完善重要吗?*

7.您觉得支付方式的多样性和便捷性重要吗?*

8.您觉得付款的安全性及个人隐私重要吗?*

9.您觉得网站的知名度(信誉)重要吗?*

10.您觉得个性化服务重要吗?*

11.您觉得产品的品牌重要吗?*

12.您觉得网络促销(降价,赠品)对您有吸引力吗?*

个人资料(共四项)

13.性别*

14.您的职业*

15.年龄*

16.个人月收入*

影响消费者网络购物的吸引力的影响因素

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