传统银行网点对于客户体验和效率方面的问卷调查

本次调研主要为了了解人们在银行网点办理业务时遇到的种种问题，旨在结合目前银行智慧网点改造的趋势，得出如何增强客户体验、提高办事效率的结论。多谢各位的参与。