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农村医患关系与城市医患关系差异调查

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农村医患关系与城市医患关系差异调查

您好：我是浙江医学院大一学生，我正在进行一项关于“农村医患关系与城市医患关系差异”的暑期社会实践活动调查。首先这份问卷采用不记名的形式希望大家认真填写，您的每个回答都对我们很重要。其次该问卷没有对错之分、好坏之别，与大家成绩、人格、评优等测评不挂钩大家请放心填写。再次该问卷之用于学术课题研究，并无设计商业活动、利益关系等等。最后谢谢大家的配合，非常感谢！

Q1：您的性别

男

女

Q2：您的年龄

16~20

21~25

26~30

30以上

Q3：您目前从事的职业

医护人员

全职患者

全日制学生

行政人员

其他

Q4：您觉得当前社会医患关系怎么样？

很好

一般

很差

Q5：在您以往生活中，有没有跟医生闹矛盾的情况出现？

有

无

Q6：您觉得老师在学校教的“医德”在社会上存在吗？

总是存在

较少存在

根本不存在�

Q7：就您自身及您亲戚而言，您是不是觉得看病难、看病贵？

总是

偶尔

很少

没感觉

Q8：如果生了较大的病，您选择？

熟悉的小门诊

声誉较好的大医院

有亲戚朋友工作的医院

用老人的经验治疗

其他

Q9：当您作为病人遇到不耐心诊断您的医生时，您会怎样呢？

很生气

理解他们的辛苦

无所谓

Q10：当您没有得到医生较好的服务时，您会怎样？

自认倒霉

向有关部门投诉

Q11：您是否了解处理医疗事故/纠纷的途径程序？

非常清楚

知道一些

不怎么清楚

完全不知道

Q12：您觉得导致医患关系不和谐的因素有哪些？

政府对医疗卫生投入不足

医疗单位的腐败现象

医患之间的信任度降低

医患之间缺乏必要的沟通

Q13：就医经历让您最不满意的有哪些？

挂号难、排队久

医护人员态度冷淡，难以沟通

诊断时间短，几句话就开始写处方

不向病人详细解释病情

开大处方，虚开检查化验

就诊手续复杂

索要红包

没有

Q14：以下有关医生的特质里，您最看重哪些？

医术

经验

负责程度

服务态度

名气

Q15：您认为造成医患冲突事件的主要原因是？

医院与患者沟通不够

医院事故处理不及时解决程序不完善，患者及家属没有得到正确的对待

患者或者家属不了解事故的真相，盲目行事，患者不够理性

一些人利用利用医闹谋取非法利益

正规渠道解决医疗纠纷难，医闹反而能获得赔偿

原因复杂，不好说

Q16：您觉得以下哪些方面可以有助于促进医患关系良好发展？

病人对医学知识了解更多

医务人员配备合理

医护人员待遇有所改善

医护人员多一个笑脸，多一句问候

建立医患双方更多的沟通渠道

加快医改步伐

医院管理体制改善

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