您好!我们是河北中医学院的学生,感谢您百忙之中能帮助我们填写这份问卷,此份问卷会帮助我们了解您在网购中的一些情况与问题,并指导我们得出一定的相关性结论与建议性的方案。此外,此问卷我们采取匿名调查的形式,敬请放心。调查会耽误您2分钟的时间,希望您能如实作答,并在您所选的答案序号上打“√”,感谢您的配合!
Q8:8、您觉得现在网络商店最大的缺点是什么?(多选题)
A.商品质量没保证
B.售前售后服务差
C.货物来源不明确
D.真假难辩
E.与实物差距大
F.其它
Q9:9、您在网购中发生过以下哪些安全问题?(多选题)
A.帐号被盗
B.密码丢失
C.个人信息泄漏
D.资金被盗用
E.其它
F.没遇到过
Q11:11、您觉得网购时,买家最关注的是什么?(多选题)
A.比实体店便宜就好
B.发货、到货快
C.在官网购买
D.客服、售后
E.货到付款,先验货后付款
F.其它
Q12:12、请问一下安全措施中您使用过哪些?(多选题)
A.动态验证码
B.软键盘输入
C.安全控件
D.动态口令
E.绑定手机
F.U盘型数据证书
Q14:14、您觉得可以如何更好的避免网络安全问题的出现呢?(多选题)
A.消费者自身防范,避免个人信息的泄露
B.卖家要以诚信待客,保证货物的质量
C.快递公司送货过程中得做好各项保护工作,保证购买者取货确认信息的真实性
D.工商总局监管
E.可信任的杀毒购物软件
F.有关网络购物的法律法规
其它
Q15:15、您对大学生网购安全有什么看法或建议?