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物业客户需求调查表
欢迎参加本次答题
Q1:姓名
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Q2:性别
Q3:楼栋号
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Q4:联系方式
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Q5:空房巡查服务,由物业服务中心对您闲置的房屋进行定期巡查,每月提供卫生除尘清洁1次、每月通气通风1次,并通过微信将房屋状况以照片形式反馈给您。
需要
不需要
Q6:举办装修讲座,合作知名的装修公司,在小区举办装修知识讲座,为准备装修的业主们解说装修工艺、风水等方面知识。
需要
不需要
Q7:贴心便民服务,在大门岗配置便民购物车、平板小推车,为业户提供贴心便民服务。
需要
不需要
Q8:空房巡查服务,由物业服务中心对您闲置的房屋进行定期巡查,每月提供卫生除尘清洁1次、每月通气通风1次,并通过微信将房屋状况以照片形式反馈给您。
需要
不需要
Q9:装修实时巡查,客服管家将为您提供每日覆盖一次的实时巡查,工程岗将为您提供每日覆盖两次实时巡查,秩维岗将为您提供每小时覆盖一次的实时巡查。
需要
不需要
Q10:赠送家装光碟,为您建立个性化装修电子档案,并在装修竣工后将收集到的土建、管线、防水等各工序施工现场图片连同您申请装修时报备的图纸刻录成家装光盘赠送给您,便于您日后检修。
需要
不需要
Q11:“幸福入住” 义工服务,成立“幸福入住”义工小组,在您搬家入住时提供力所能及的免费搬运服务。
需要
不需要
Q12:专属管家服务,为每位客服专员配备专用的工作手机,消除因物业人事异动给您造成服务困扰,一对一专线的为您提供私享呵护。
需要
不需要
Q13:在小区引进智能快递柜和无人售货机,并联系银行在小区设立ATM机或便民缴费服务站。
需要
不需要
Q14:在您装修完工后,为您的房屋提供全面开荒清洁服务,包括门窗、玻璃、地面的清洁。(有偿服务)
需要
不需要
Q15:以点天或包月形式为您提供拖扫客厅、卧室、厨房和卫生间等地面,以及擦洗家具、家电、门玻璃窗等家政清洁服务。不包括洗衣、做饭、叠被、清床等,如需另议。(有偿服务)
需要
不需要
Q16:以点天或包月形式为您私家花园绿化提供剪草、修枝、施肥、杀虫养护服务。(有偿服务)
需要
不需要
Q17:您对物业服务中心日后的服务工作期望或建议
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