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掌亿科技有限公司制度测试题
欢迎童鞋们对本次的考核 (总共100分  考核时间为30分  80分及格)
Q1: 姓名
    ____________
Q2: 组别
    ____________
Q3:一,选择题(15题 每题2分 总共30分)
Q4:1. 公司有几个店?()
A. 四个
B. 五个
C. 六个
D. 七个
Q5:2. 公司旗下有几个子公司?()
A. 一个
B.两个
C.三个
D.四个
Q6:3.各店铺主营产品都有哪些?()
A.手机模型、手机信号放大器、手机内置电池、手机后盖等手机周边配件产品
B.手机模型、手机信号放大器、手机后盖等手机周边配件产品
C.手机模型、手机信号放大器、手机内置电池、手机后盖、车充等手机周边配件产品
D.手机模型、手机信号放大器、手机内置电池、手机保护套,手机后盖等手机周边配件产品
Q7:4.公司自有品牌?()
A. 萌客
B.安特纳杰
C.简约
D.密迪尔
Q8:5.公司目前在筹备几个店?
A.1
B. 2
C. 3
D.4
Q9:6.公司各级员工在工作场所接听电话时首先要说()?
A.您好,您是谁?
A.B.您好,您找谁?
A.B.您好,您找谁?
D.您好,掌亿科技,有什么可以帮您?
Q10:7.为做好保密工作,未经允许,公司员工不得向外界传播提供有关公司的()和情况?
A.公司地址
B.公司名字
C.任何资料
D.以上都是
Q11:8.公司标准?()
A.一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识
B.不用以公司利益为重,喜欢做什么就做什么
C.只要影响个人利益,公司利益没关系
D.一切以公司利益为重,团结不重要、个人努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识
Q12:9.迟到()分钟算迟到,()分钟以上按缺勤半天处理?
A.1-30,30
B.1-5,10
C.5,10
D.1-5,30
Q13:10. 旷工()次扣2天工资,扣除全勤奖
A.1
B.2
C.3
D.4
Q14:11.请假须提前和()请示,同意后填写请假条。
A. 各组组长
B.人事主管
C.财务
D.总经理
Q15:12.我们的公司名?()
A. 深圳市掌亿发展科技有限公司
B. 深圳掌亿发达电子商务有限
C. 深圳百昌大旺贸易有限公司
D. 深圳萌客有限公司
Q16:13.员工应该做到?
A.未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送
B.公司的文件可以随便使用,不用经过领导允许,可以直接传公司资料给他人
C.公司的技术、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,但是公司资料是可以流露
D.以上都对
Q17:14.上班时间()
A. 想做什么就做什么
A.B.不干私事
C.做好自己本能工作,做完后可以处理自己的私事
D.想做什么就做什么
Q18:15.如公司有特殊情况需要加班,员工该怎么做?
A .事不关己,不用管
B.直接走人
C.不闻不问
D.无条件加班
Q19:二,多选题(共15题 每题2分 共30分 多选错选均不得分)
Q20:1.我们公司有几个子公司分别是哪几个?()
A.深圳建能科技有限公司
B. 深圳萌客有限公司
C .深圳百昌大旺贸易有限公司
D.深圳掌亿发达电子商务有限公司
Q21:2.我们公司有多少个商铺平台分别是哪几个()
A. 京东
B. 天猫
C. 苏宁
D. 阿里巴巴
Q22:3.我们主要在运营的几个店铺是哪几个?()
A. 天猫
B. 京东
C. 苏宁
D. 阿里巴巴
Q23:4.天猫销售的产品是什么?()
A. 手机模型
B. 530清洁剂
C. 手机信号放大器
D. 系统U盘
Q24:5.京东销售什么产品?()
A. 手机模型
B. 手机
C.手机耳机
D. 530清洁剂
Q25:6.公司代理的品牌有哪里?()
A. 萌客
B.安特纳杰
C. 简约
D. 密迪尔
Q26:7.公司销售产品?()
A. 手机模型
B. 手机信号放大器
C. 蓝牙耳机
D. 智能手表
Q27:8.天猫有几个商铺?()
A. 掌亿数码专营店
B. 天猫手机模型专营店
C. 萌客旗舰店
D. 百昌大旺数码专营店
Q28:9.下面那些是我们店里的产品?()
A. 苹果手机模型
B. 小米智能手表模型
C. 三星手机模型
D. vivo手机模型
Q29:10.处理退换货错误的做法是?()
A. 直接退货
B. 打电话与客户说不能退货
C.直接拒绝
D.查看聊天记录或打电话协商
Q30:11.各部门上班时间:()
A运营部:9:00-18:00中间休息1小时
B客服部:早班9:00-18:00中间休息1小时晚班15:00-0:00中间休息1小时
C.仓储部:早班9:00-18:00中间休息1小时晚班14:00-22:00中间休息1小时
D.以上都对
Q31:12. 考勤设置种类:
A.迟到
B.早退
C.旷工
D.出差
E.外勤
Q32:13.考勤统计办法:
A.迟到:迟到1~30分钟算迟到,30分钟以上按缺勤半天处理。
B.事假:请假须提前和人事主管请示,同意后填写请假条。事假期间无工资,当月无全勤奖。
C.病假:需要提供病历单及发票《请假期内无工资》。
D.正常工作时间,无申请离岗视为旷工。
Q33:14.新员工入职第一天,该做些什么?
A. 按要求认真填写准员工档案
B.直接上岗
C.个人资料不得有任何捏造、虚构等
D.以上都对
Q34:15.有()的行为将被公司解聘
A.个人资料有任何捏造、虚构
B.泄露公司秘密
C.不遵守公司制度,严重者
D.以上都对
Q35:三,判断题 (20题 每题2分 共40分)
Q36:1.本公司的正式员工辞职可以口头向直接领导提出即可自动离职。
×
Q37:2.请假无须提前和人事主管请示,同意后填写请假条。()
×
Q38:3. 本公司各人分工明确,每位员工只需做好自己份内的工作,别人的工作坚决不能插手()
×
Q39:4.接到电话时如对方打错了电话时应立即说:“打错了”并挂机。()
×
Q40:5. 领导者和被领导者是职责不同的共同工作关系,应注意加强感情交1.流,相互理解、相互支持、相互信任和相互激励。()
×
Q41:6.本公司同事每天上班电脑登录微信打卡,不打也可以()
×
Q42:7.值日小组全员须提前15分钟到公司准时签到,过时签到视为迟到()
×
Q43:8.同事忘记签到、重复签到或签到班次错误时,应在24小时内向人事部门说明情况,由部门主管进行补签,并留存说明记录。一个月内累计漏签到三次含三次,即视为是迟到或早退一次。()
×
Q44:9.客服部上班时间早班9:00-18:00中间,晚班15:00-0:00中间各休息2小时()
×
Q45:10.为了严肃工作纪律和工作秩序,有效提高同事敬业精神,特制定本制度。()
×
Q46:11.考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。()
×
Q47:12.员工无须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。()
×
Q48:13.在公司只要客户不对都可以辱骂贬低客户()
×
Q49:14.员工下班必须做好工作交接,椅子放入桌下,关闭电脑主机和显示器,整理好桌面物品方可离开。()
×
Q50:15.在公司,可以随便使用公司电脑打游戏,进行私人图片,信息等处理()
×
Q51:16.公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品()
×
Q52:17.任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。()
×
Q53:18.办公室日常卫生由配班人员负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽()
×
Q54:19.积极参加公司的每一次大扫除,平时不用保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品可以乱堆乱扔()
×
Q55:20.正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。()
×
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