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“医院挂号”问题调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:1. 您的年龄?
A.18-30
B.30-50
C.50-60
D.60以上
Q2:您的性别?
A.男
B.女
Q3:您觉得看病有什么麻烦
A.交通不方便
B.挂号不方便
C.等候时间长
Q4:您对您现在周围医院挂号是否满意?
A.满意
B.不满意
Q5:一般你挂号的方式是(多选)
医院排队
网上预约
打电话预约
票贩子手中买
托朋友亲戚帮忙
Q6:您认为预约挂号有哪些不足之处
A. 医院宣传力度不到位,管理制度不完善,导致患者对预约挂号知晓率低。
B. 挂号信息不透明,欠缺公平性
C. 缺乏好的预约平台挂号方式复杂不能满足不同层次人的需求
D. 预约挂号途径较为单一流程不够简便
Q7:如果有专门的机构或者社区可以帮助挂号您愿意使用么?
A.愿意
B.不愿意
C.持观望态度
Q8:您通常会花多长时间挂号?
A.1小时以下
B.1~2小时以上
C.2小时以上
Q9:.您认为医院开展哪些预约挂号方式便于操作呢?
A.现场窗口预约挂号
B.网络预约挂号
C.电话预约挂号
D.医生诊间预约挂号
Q10:您知道可以网络预约挂号吗?
A.知道但是不怎么使用
B.知道并且使用
C.不知道
Q11:如果您知道可以网络预约挂号,您会选择网络预约挂号还是现场排队挂号?
A.网络挂号
B.排队挂号
Q12:在您选择网络预约挂号,能挂上专家号吗?
A.能
B.不能
C.通过各种关系可以
Q13:您或者在您身边的老年人愿不愿意接受网络挂号?
不愿意
愿意
对此无观点
Q14:老年人挂号不方便的因素有哪些
不会使用网络
对网络挂号有抵触心理
不清楚应该挂哪个门诊
对不熟识的医生不敢挂号
Q15:针对老年人您对医院开展挂号服务有什么意见或者建议?描述说明单行填空
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