关于电商退货服务问题调查问卷

您好！ 本人在进行一项关于林氏木业旗舰店退货服务的学术研究，为了了解您对林氏木业旗舰店退货服务的态度和期望，以便使其根据具体情况进行改进，提高服务质量，希望占用您一点时间填写问卷，若有某个问题未能完全表达您的想法，请选择最接近您看法的答案。本资料将仅作为学术研究使用，对所涉及的个人信息将绝对保密。非常感谢您的热情帮助！