1、考试对象:全省营业厅店长、营业员。2、考试时间:本次考试时间35分钟。3、考试分值:每题4分,共计100分。4、考试要求:(1)本次测试一部手机只允许登录一次; (2)本次此时只可提交一次,请仔细检查无误后再提交; (3)本次测试超过规定系统将自动提交。