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礼来(苏州)湖西餐厅顾客满意度调查—午餐
索迪斯公司非常重视您的意见和建议,为了更好的为您提供服务,我们通过问卷调查的形式收集您的反馈。
Q1:您对现今餐饮服务的评价?Are you satisfied with theCatering service?
Very satisfied非常满意
Quite satisfied比较满意
Average一般
Absolutelydissatisfied相当不满意
Q2:您对所供应食品的种类是否感到满意?Are you satisfied with thevariety of food on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q3:您对所供应食品的外观是否感到满意?Are you satisfied with thepresentation of the food on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q4:您对所供应食品的口味是否感到满意?Are you satisfied with thetaste of food on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q5:您对所供应食品的新鲜度是否感到满意?Are you satisfied with thefreshness of food on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q6:您对所供应食品的温度是否感到满意?Are you satisfied with thetemperature of food on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q7:您对所供应食品的份量是否感到满意?Are you satisfied with theportion size on offer?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q8:您对餐饮服务人员的服务态度是否感到满意?Are you satisfied with thestaff attitude?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q9:您对餐饮服务人员的服务速度是否感到满意?Are you satisfied with theservice speed?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q10:您对餐饮服务的卫生状况是否感到满意?Are you satisfied with thehygiene condition of the catering service?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q11:您对现今餐厅的公共设施是否感到满意?Are you satisfied with thepublic facility in the restaurant?
Very satisfied 非常满意
Quite satisfied 比较满意
Average 一般
Absolutely dissatisfied 相当不满意
Q12:您更喜欢什么口味的饭菜? Which taste would you prefer?
清淡Light
麻辣Sticky-hot
家常口味Home style
咸鲜味Salty and tasty
其他Others(请填写Please Specify)
Q13:以下哪些餐饮服务项目是您喜欢的? Which offers do you prefer?
面点Noodle
套餐Set Menu
零点A La Carte
其它Others:(请填写 Please Specify)
Q14:以下菜系中您喜欢的是?Which cuisine would you prefer?
鲁菜 Shandong Cuisine
粤菜 Guangdong Cuisine
川菜 Sichuan Cuisine
湘菜 Hunan Cuisine
闽菜 Fujian Cuisine
浙菜 Zhejiang Cuisine
苏菜 Jiangsu Cuisine
徽菜 AnhuiCuisine
东北菜Dongbei Cuisine
宁波菜 Ningbo Cuisine
秦菜 Xi’anCuisine
沪菜 Shanghai Cuisine
晋菜Shanxi Cuisine
敦煌菜 GansuCuisine
河南菜 Henan Cuisine
湖北菜 HubeiCuisine
Q15:您现今就餐的食物剩余情况是?Your current situation for thewastage?
全部吃完Totally finished
只剩一点A little left
只吃一半have a half
剩余很多 left a lot
Q16:如果模式更改为套餐模式(中式套餐,西式简餐,盖浇饭套餐,面档套餐),您是否接受。 If we go back the old mode, A la carte International foods and Noodles will be fixed amount . Do you agree it?
接受Yes
不接受 No
其它Others:(请填写 Please Specify)
Q17:您是。。Are you…?
男性male
女性female
Q18:您的年龄 Your Age..?
20-30
30-40
40-50
50
Q19:您的职业是。。Are you?
A worker 工人
An office worker 办公室员工
A supervisor 主管
A middle manager 经理
A senior manager,director 高级经理、总监
Q20:您在贵公司工作的年限是? Have you been working at this site for?
Less than 3months 3个月以下
3 months to 2years 3个月到2年
2 to 10 years 2年到10年
More than 10years 10年以上
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